ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - MEDICINA PREVENTIVA

Traga seu talento para a Unimed Guarulhos e vamos juntos exercer a nossa vocação de cuidar.Assistente Administrativo - Medicina PreventivaResponsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte administrativo e operacional à unidade, assegurando a eficiência dos processos internos, a organização das informações, o gerenciamento das agendas e a qualidade no atendimento aos pacientes e demais partes interessadas;Consultar e validar dados em sistema para autorização de atendimentos, conforme diretrizes contratuais;Realizar agendamentos de consultas, exames e procedimentos, garantindo alinhamento com a disponibilidade da unidade;Confirmar consultas por meio de ferramentas de agendamento e acompanhar continuidade de tratamentos;Monitorar agendas médicas e multidisciplinares, otimizando o preenchimento de vagas e reduzindo o absenteísmo;Acompanhar bloqueios de agendas, realizar remanejamento de horários e contatar pacientes por telefone ou plataformas digitais;Acompanhar efetividade dos agendamentos e monitorar cancelamentos e desistências;Agendamento de pós consultas para continuidade de tratamento;Acompanhar efetividade dos agendamentos e monitorar cancelamentos e desistências;Confirmação de consultas através da ferramenta de agendamento da Unidade;Acompanhar e extrair relatórios do sistema Nilo para monitoramento de métricas de atendimento;Enviar pesquisas de satisfação pós-atendimento e consolidar os feedbacks para análise da equipe;Extrair, consolidar e organizar dados para elaboração de relatórios e apresentações dos processos sob sua responsabilidade;Prestar suporte nos eventos e campanhas da medicina preventiva (organização de sala, solicitação de coffee, logística, lista de presença e materiais de apoio);Realizar preparação de processo para pagamento das notas fiscais, boletos e faturas e encaminhamento para a área Financeira e contábil;Realizar solicitação de reposição dos materiais utilizados no serviço próprio;Manter atualizadas as planilhas de controle e tabelas diversas utilizadas pela área.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo.Experiência em rotinas administrativas no segmento da saúde, com vivência em gestão de agendas, controle, remanejamento e otimização de fluxos médicos, sistemas e Autorizações, liberação de guias. Bons conhecimentos nas ferramentas do pacote office: Word, Excel, Outlook.Informações adicionaisAssistência Médica Unimed Guarulhos: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstétrica por meio da rede Unimed Guarulhos, extensivo aos dependentes legais.Assistência Odontológica: Plano odontológico com adesão opcional por meio de desconto em folha, garantindo acesso a uma rede credenciada com cobertura para procedimentos básicos e especializados, como ortodontia e próteses.Auxílio Creche: Benefício destinado ao apoio nas despesas com educação infantil, conforme política interna e critérios vigentes.Cesta de Natal: Concessão anual de cesta de Natal como forma de reconhecimento e valorização dos colaboradores.Convênio com Farmácia: Descontos exclusivos em farmácia, com possibilidade de pagamento facilitado conforme regras do convênio.Clube de Vantagens e Benefícios: Plataforma que oferece descontos e condições especiais em diversos estabelecimentos, produtos e serviços.Espaço do Colaborador: Ambiente dedicado ao bem-estar, descanso e integração dos colaboradores durante a jornada de trabalho.Folga no Dia do Profissional da Área da Saúde: Concessão de folga em reconhecimento ao Dia do Profissional da Saúde, conforme elegibilidade.Incentivo em Programas e Ações de Treinamento e Desenvolvimento: Apoio à capacitação profissional por meio de treinamentos, cursos e ações de desenvolvimento contínuo.Parceria com Grupo Primaveras: Condições especiais em serviços funerários por meio de parceria com o Grupo Primaveras.Plano Pet: Benefício que oferece assistência à saúde e bem-estar de animais de estimação, conforme condições do plano contratado.Premiação por Tempo de Casa (a cada 5 anos): Reconhecimento aos colaborador