Assistente Comercial

A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!!Quer fazer parte? Então confira a oportunidade abaixo!Responsabilidades e atribuições

Realizar a triagem e qualificação de leads interessados na contratação de planos de saúde Pessoa Física e Pessoa Jurídica (PME);

Apoiar o processo de vendas, contribuindo para a agilidade das contratações;

Controlar e acompanhar documentações comerciais e processos de cotação;

Realizar follow-up de propostas e atendimentos em andamento;

Direcionar leads qualificados para a equipe responsável pela venda;

Atuar na jornada do cliente, realizando contatos para esclarecimento de dúvidas, onboarding e pesquisas de satisfação;

Atender demandas recebidas pelos canais de relacionamento, Fale Conosco, Ouvidoria e sistemas internos;

Elaborar controles, relatórios e atualizações de indicadores da área;

Prestar apoio administrativo à equipe e aos gestores, incluindo organização de documentos, formulários, chamados internos e controles operacionais;

Auxiliar no treinamento e acompanhamento de aprendizes e auxiliares da área.Requisitos e qualificaçõesCursando Ensino superior (desejável)Excel (manutenção de planilhas de controle)Word/Power Point básicoResidir em Campinas/SP ou região metropolitanaInformações adicionaisBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaAuxílio estacionamentoAuxílio farmáciaPrograma de treinamentosSeguro de vidaVale transporteVale Refeição