Assistente de Atendimento ao Cliente - PCD

Somos a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, há mais de 50 anos nos dedicamos a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. Faça parte da equipe Unimed Grande Florianópolis e contribua para a qualidade e a eficiência de nossos serviços.Temos orgulho de nossos talentos e de promover uma cultura inclusiva. Por isso, consideramos todas as candidaturas para as nossas vagas sem distinção de etnias, raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade, cultura etc.Venha ser um UGFer! A Unimed Grande Florianópolis destaca que todas as oportunidades de emprego são divulgadas exclusivamente através de nossapágina oficial de carreiras (https://unimedgrandeflorianopolis.gupy.io/). Não nos responsabilizamos por vagas publicadas em outros sites ou plataformas externas. Recomendamos aos candidatos verificar sempre a autenticidade das vagas acessando diretamente nosso site oficial.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar atendimento ao cliente (presencial ou backoffice) quanto à inclusão de solicitações de autorizações, coberturas contratadas, demandas de cancelamentos, reativações, movimentações, alterações cadastrais, situação financeira, reembolsos, agendamento, atendimento a rede prestadora e outros esclarecimentos, monitorando o cumprimento dos prazos para o retorno ao cliente.Requisitos e qualificações- Ensino Médio completo.Você irá se destacar se tiver:- Informática (editor de texto, planilha eletrônica, apresentações, Internet, e-mail);- Atendimento ao Cliente.- Ensino Superior cursando, preferencialmente em AdministraçãoInformações adicionaisModelo de trabalho: Atuação presencial na sede administrativa, localizada no centro de Florianópolis/SC.Remuneração: R$ 2.304,06Porque você vai adorar trabalhar com a gente:- Vale Refeição/Alimentação (R$ 850,00);- Auxílio Creche;- Vale Transporte;- Plataforma de Academias;- Psicologia Viva;- Plano de Saúde, para colaboradores que residem na grande Florianópolis. Para colaboradores em home office, fora da grande Florianópolis, é oferecido o auxílio saúde;- Plano Odontológico;- Plano de Carreira, Cargos e Salários.Horário de Trabalho: De segunda à sexta das 08h às 18h.