ASSISTENTE DE ATENDIMENTO | ATENDIMENTO INTEGRADO (EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA)

Todos os dias, nos dedicamos a garantir a melhor experiência e resultado em saúde aos nossos pacientes, com um time de mais de 3.000 colaboradores que acredita no cuidado pleno às pessoas e atua com qualidade, precisão e comprometimento. Estamos comprometidos em proporcionar igualdade de oportunidade a todos os candidatos, fortalecendo nossa jornada de diversidade, equidade e inclusão. Por isso, todos, independentemente de sua raça, gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica, estão convidados a participar de nossos processos seletivos.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades e atribuições:Fornecer informações quanto às normas e serviços prestados pelo hospital, esclarecendo dúvidas no processo de atendimento dos pacientes e visitantes.Levantamento e inclusão de dados cadastrais de pacientes em sistema.Conferência dados de documentos e cadastro, visando garantir a veracidade das informações prestadas pelos pacientes, familiares e visitantes e dar prosseguimento e encaminhamento dos pacientes a consultas e exames.Recepcionar os médicos, pacientes, familiares, fornecedores e visitantes nas recepções dos Blocos.Resolver possíveis conflitos no dia a dia de clientes externos e internos.Efetivar protocolos de documentos, para manter os devidos registros de envio e recebimento.Consultar os agendamentos para autorizar o paciente quanto a realização do exame e/ou consulta e promover a realização de encaixes quando solicitado pelo paciente.Receber valores de consultas e exames, conforme politica de recebimento institucional.Cadastro e controle de chaves e armários nas áreas de centro cirúrgico.Cadastro médico provisório em sistema para autorização de acessos no centro cirúrgico.Conferência de Guia TISS e Autorizações convênio, garantindo a qualidade dos atendimentos.Realizar solicitações para autorizações de procedimentos externos e pronto socorro.Digitalização de documentos para inclusão em sistema.Promover a melhoria contínua das atividades de sua área, utilizando ferramentas da qualidade.Requisitos e qualificaçõesImprescindível:Ensino Médio completo;Desejáveis:Conhecimento em Pacote Básico;Conhecimento em Sistema Tasy.Informações adicionaisUnidade: Paulista - Bela Vista.Horário de Trabalho: 06h às 14h20 ou 14h às 22h20Escala: 6x1Trabalho Presencial.Benefícios:Cuidar faz parte do nosso propósito. Dessa forma, oferecemos benefícios pensando no seu bem-estar e da sua família. Confira!Assistência Médica;Assistência Odontológica;Seguro de Vida;Convênio Farmácias;Auxílio-Creche.Vale Transporte;Vale Alimentação;Vale Refeição ou Refeitório no local*Previdência Privada;Convênio Academias - Wellhub (Gympass);Clube de Benefícios - Clube Haockers.* Os benefícios podem ser modificados conforme as políticas internas, a duração do trabalho e a unidade de serviço.