Assistente de Atendimento Comercial (Vendas)

Olá!Somos a BRB Seguros, há 33 anos cuidamos do que realmente importa: a segurança, os sonhos e a tranquilidade de milhares de brasileiros. Somos referência no mercado securitário, com soluções personalizadas que acompanham cada fase da vida dos nossos clientes — sempre ao lado das maiores seguradoras do país.Acreditamos no poder da empatia, da diversidade e do respeito. Aqui, você tem voz, tem espaço e faz parte de uma cultura inclusiva e inspiradora.Mais do que seguros, investimos no desenvolvimento do Distrito Federal, apoiando projetos culturais, sociais, esportivos e de entretenimento que impactam positivamente a vida dos brasilienses.Sobre o nosso modelo de trabalho:Esta vaga é 100% presencial, com atuação na Asa Norte (DF). As atividades são realizadas integralmente de forma presencial.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento comercial ativo e receptivo por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais digitais;Prospectar, qualificar e desenvolver oportunidades de negócios por meio de leads disponibilizados pela companhia;Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas ao seu perfil;Elaborar cotações, simulações e apresentar propostas comerciais;Conduzir negociações e acompanhar oportunidades até a efetivação da venda.Realizar follow-up contínuo junto aos clientes.Registrar e atualizar informações em sistemas corporativos e CRM;Gerenciar carteira de clientes e acompanhar o funil de vendas;Atuar de forma orientada a metas e indicadores comerciais;Participar de treinamentos, campanhas e ações de desenvolvimento comercial;Garantir a qualidade do atendimento e a conformidade com normas internas e regulamentações do mercado.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo;Experiência em Call Center, Contact Center, Inside Sales, Televendas ou vendas remotas;Experiência com atendimento ao cliente por canais digitais;Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e negociação;Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão comercial;Pacote Office básico/intermediário;Boa comunicação verbal e escrita;Conhecimento de indicadores comerciais;

Disponibilidade para atuação presencial, das 11h30 às 20h, com 1 hora de intervalo para almoço,

no Centro Empresarial CNC, Asa Norte, Brasília - DF.Serão diferenciais:Experiência no mercado de seguros, consórcios, previdência ou produtos financeiros;Certificação SUSEP;Ensino superior em andamento.