Assistente de Monitoramento | Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência (PcD)

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia!Estamos em busca de uma pessoa Assistente de Monitoramento para integrar nosso time de Segurança Patrimonial, contribuindo para a proteção das nossas pessoas, operações e instalações.Essa pessoa será responsável pelo monitoramento remoto das unidades, acompanhamento de sistemas de segurança, identificação de situações de risco e atuação preventiva diante de possíveis ocorrências, garantindo o cumprimento dos protocolos internos.Esta é uma oportunidade afirmativa destinada exclusivamente a pessoas com deficiência (PcD). Acreditamos na potência de diferentes trajetórias, experiências e perspectivas para construir um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo.

Responsabilidades e atribuições

No dia a dia, você irá:Monitorar imagens em tempo real por meio de sistemas de CFTV, identificando movimentações suspeitas, acessos indevidos e possíveis situações de risco;Acompanhar alarmes de intrusão, sensores perimetrais e botões de pânico, realizando a validação dos alertas e identificando possíveis ocorrências;Registrar, classificar e acompanhar ocorrências de segurança, garantindo a documentação adequada dos eventos;Acionar equipes de segurança, gestores e serviços externos de emergência, quando necessário, seguindo os protocolos estabelecidos;Apoiar investigações internas por meio da consulta de imagens, registros e elaboração de relatórios;Monitorar entregas diurnas e noturnas, validando autorizações de acesso e procedimentos de segurança;Prestar suporte remoto às unidades em procedimentos operacionais, como liberação de acessos, ativação e desativação de alarmes e encaminhamento de falhas técnicas;Acompanhar alertas relacionados ao descumprimento de procedimentos operacionais, notificando as unidades por meio de relatórios;Atualizar cadastros, contatos de emergência, permissões de acesso e informações dos sistemas de segurança;Verificar a conectividade de centrais de alarme, servidores de câmeras e plataformas de monitoramento;Contribuir para a melhoria contínua dos processos de monitoramento e segurança patrimonial, garantindo a confidencialidade das informações.

Requisitos e qualificaçõesNo dia a dia, você irá:Monitorar imagens em tempo real por meio de sistemas de CFTV, identificando movimentações suspeitas, acessos indevidos e possíveis situações de risco;Acompanhar alarmes de intrusão, sensores perimetrais e botões de pânico, realizando a validação dos alertas e identificando possíveis ocorrências;Registrar, classificar e acompanhar ocorrências de segurança, garantindo a documentação adequada dos eventos;Acionar equipes de segurança, gestores e serviços externos de emergência, quando necessário, seguindo os protocolos estabelecidos;Apoiar investigações internas por meio da consulta de imagens, registros e elaboração de relatórios;Monitorar entregas diurnas e noturnas, validando autorizações de acesso e procedimentos de segurança;Prestar suporte remoto às unidades em procedimentos operacionais, como liberação de acessos, ativação e desativação de alarmes e encaminhamento de falhas técnicas;Acompanhar alertas relacionados ao descumprimento de procedimentos operacionais, notificando as unidades por meio de relatórios;Atualizar cadastros, contatos de emergência, permissões de acesso e informações dos sistemas de segurança;Verificar a conectividade de centrais de alarme, servidores de câmeras e plataformas de monitoramento;Contribuir para a melhoria contínua dos processos de monitoramento e segurança patrimonial, garantindo a confidencialidade das informações.

Informações adicionaisModelo de trabalho: Escala 12x36 (12 horas de trabalho por 36 horas de descanso).Horário: Conforme escala definida pela operação.Modalidade: Vaga afirmativa para pessoas com deficiência (PcD)No Ecossistema das Lojas Renner S.A., acreditamos que a diversidade amplia perspectivas, fortalece conexões e transforma o nosso jeito de fazer acontece