Assistente de Negócios - Fortaleza/CE

Muito prazer, somos a SICREDI VEREDAS, uma das 99 cooperativas do Sistema Sicredi, a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Nossa atuação é em todo o estado do Ceará e São Luís do Maranhão, somos feitos de pessoas unidas para ajudar nossos associados e as regiões em que atuamos a prosperar. Nossa Cooperativa possui 33 anos e é composta por 24 agências, com mais de 300 colaboradores e mais de 45 mil associados. Oferecemos soluções de um jeito diferente! De que forma? Aqui todos são donos que geram crescimento coletivo. 🚀💚Vem com a gente Construir uma Sociedade mais próspera!♿🏳️‍🌈 Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Sicredi, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia.Responsabilidades e atribuiçõesAtuar como ponto de relacionamento, garantindo atendimento ágil, claro e humanizado nos canais de WhatsApp, telefone e e-mail;Realizar atendimento e orientação sobre produtos e serviços financeiros, com clareza e segurança ao associado;Atuar de forma colaborativa com gerentes de negócios, áreas comerciais e áreas de apoio;Promover uma experiência positiva e consistente, alinhada aos valores da cooperativa;Identificar necessidades, expectativas e dores do associado, atuando de forma empática e resolutiva;Acompanhar chamados e demandas até a conclusão, assegurando retorno ao associado dentro dos prazos acordados.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Economia, Ciências Atuariais e afins;Possuir CPA ativa;Vivência em análise financeira e atendimento ao cliente;Bom relacionamento interpessoal, negociação, comunicação e comprometimento;CPA 20 (C-PRO R) será um diferencial!Informações adicionais💲Remuneração compatível com o cargo;💹Programa de Participação nos Resultados; 🍽 Vale Alimentação no valor R$ 1.750,00;🩺Plano de Saúde Unimed sem coparticipação;🦷Plano Odontológico Uniodonto gratuito;🚌Vale Transporte ou Auxílio Combustível;📚Auxílio Educação para o colaborador, conforme política interna;👴Previdência Privada;🔐 Seguro de vida;🏋️‍♂️Apoio à Atividade Física | Wellhub, TotalPasss e Incentivo a Corrida;💻Ecossistema de Aprendizagem - Sicredi Aprende;💆Massoterapia Mensal;🧒Auxílio Creche.