Assistente de Relacionamento com o Cliente

Responsável por prestar suporte às atividades comerciais, atuando como ponto de contato inicial, fornecendo informações sobre os serviços disponíveis, apoiando na resolução de dúvidas e colaborando com a equipe na busca por resultados e na satisfação do cliente.

Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimentos com cordialidade e atenção, esclarecendo dúvidas e apresentando os serviços da empresa.Apoiar na divulgação e argumentação comercial dos serviços oferecidos, destacando benefícios relevantes.Dar suporte às rotinas administrativas e operacionais da área, incluindo preparação de materiais, organização de eventos e apoio à equipe local.Realizar acompanhamentos pós-atendimento para garantir a resolução das demandas e colher feedbacks.Atualizar registros e sistemas com informações de clientes e interações realizadas.Apoio no atingimento e estratégia de metas e resultados.Requisitos e qualificaçõesEscolaridade: Graduação em andamento ou completa em Administração, Marketing ou áreas relacionadas.Habilidades: Boas habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir com clientes e equipe interna. Experiência: Experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou relacionamento com clientes.Conhecimentos: Familiaridade com sistemas de CRM, Informações adicionaisAssistência médica para o colaboradorVale refeiçãoVale AlimentaçãoDemais benefícios discutidos na entrevista