Assistente de Suporte

GERTEC💙Na Gertec acreditamos que são as diferenças entre as pessoas que nos tornam ainda melhores. Somos uma empresa 100% nacional e referência em soluções tecnológicas que transformam a experiência de consumo.Nosso compromisso com a excelência, inovação e proximidade nos permite impactar positivamente nossos clientes, colaboradores e toda a sociedade.Aqui, valorizamos um ambiente colaborativo e dinâmico, onde cada profissional tem a oportunidade de crescer e fazer a diferença.Se você é movido por desafios, gosta de trabalhar em equipe e busca um lugar onde suas ideias são valorizadas, vem com a gente impulsionar negócios e construir o futuro! 🚀Responsabilidades e atribuições🎯 Como será o seu dia a diaAtender chamados de suporte técnico;Criar folhas de produto;Realizar teste de pacote.Realizar o reset de senhas e permissões de usuários.Auxiliar em testes simples de novas funcionalidades.Extrair relatórios básicos de sistemas para os usuários.Documentar soluções na base de conhecimento da TI.Requisitos e qualificações🔎 O que você precisa ter:Curso técnico completo em análise e desenvolvimento de sistemas ou áreas similares.Experiência anterior;Conhecimento em sistemas de fábrica e SQL básico.Informações adicionais😍 Nossos Benefícios🚀 Oportunidade de trabalhar em uma empresa em constante expansão🎉 Ações em datas comemorativas🍽️ Refeitório no local🛒 Vale alimentação💙 Seguro de vida🚌 Vale Transporte🐾 Convênio PET🩺 Assistência médica🦷Assistência odontológica💕 Programa de saúde mental🍼 Auxilio Creche🧸 Kit maternidade💊 Convênio farmácia💰 Participação nos Lucros e Resultados🎓 Parcerias com faculdade e escola de idiomas🤸 Ginástica Laboral🧠 PDE&I - Programa de Desenvolvimento Educacional e Idiomas👕 Dress code flexível🏋️ Programa TotalPassA Gertec não discrimina por motivos de raça, religião, cor, sexo, idade, deficiência não incapacitante para a função, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou por nenhum outro motivo proibido pela legislação local. Essa oportunidade é extensiva a todas as pessoas com deficiência. Solicitamos que seja descrito no currículo o tipo de deficiência, bem como se requer algum recurso especial para desenvolver seu trabalho.