Assistente de Tecnologia

Prestar apoio administrativo,

operacional e técnico às rotinas da área de Tecnologia da Informação da

concessionária, contribuindo para o adequado funcionamento dos processos

internos, organização de demandas, atendimento básico aos usuários, controle de

ativos, controle de medições de contratos, realização de pedidos de compra, bem

como apoio às rotinas de documentação, controles e interface com fornecedores e

áreas usuárias. Atuar como suporte à equipe de TI nas atividades de

organização, acompanhamento e execução de rotinas operacionais da área,

contribuindo para a fluidez dos processos, qualidade das informações, controle

dos recursos tecnológicos e atendimento às necessidades internas da

concessionária.

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar as rotinas administrativas e

operacionais da área de Tecnologia da Informação, auxiliando na organização das

demandas, registros, controles internos e fluxos de trabalho da equipe.

• Apoiar o acompanhamento de requisições,

pendências, incidentes e solicitações da área, contribuindo para o controle dos

atendimentos e prazos.

• Auxiliar no controle de ativos de TI, incluindo

computadores, notebooks, impressoras, monitores, periféricos, equipamentos de

rede, acessórios e demais recursos tecnológicos da concessionária.

• Apoiar os processos de entrega, recolhimento,

movimentação, substituição e organização de equipamentos destinados aos

usuários e áreas internas.

• Apoiar a organização de documentos,

inventários, planilhas, relatórios, termos de responsabilidade, registros de

atendimento e demais controles administrativos da área.

• Auxiliar no controle de estoque de materiais,

periféricos, peças, insumos e itens de consumo utilizados pela equipe de TI.

• Contribuir para a organização física e lógica

de arquivos, registros, documentos e evidências relacionados às atividades da

área.

• Apoiar o acompanhamento de fornecedores,

prestadores de serviço, coletas, entregas, manutenções externas e demais

rotinas administrativas relacionadas à área de TI.

• Apoiar o controle e acompanhamento de

contratos, licenças, garantias, inventários e documentações básicas vinculadas

aos recursos tecnológicos da empresa.

• Contribuir para a padronização, organização e

melhoria contínua dos processos administrativos e operacionais da área de TI.

• Zelar pela organização dos equipamentos,

materiais, documentos e ambiente de apoio da área.

• Realizar interface com áreas internas para

alinhamento de informações, entrega de equipamentos, atualização de controles e

apoio às demandas operacionais da TI.

• Atuar em conformidade com as políticas

internas, normas de compliance, segurança da informação, LGPD, diretrizes

corporativas e procedimentos do SGI aplicáveis.

Requisitos e qualificações

Necessário: Ensino Médio Completo.Desejável: Curso técnico completo/Superior ou em andamento em Informática, Tecnologia da Informação, Administração, Redes de Computadores ou áreas correlatas.Desejável: Experiência mínima de 01 ano em atividades administrativas, apoio operacional, suporte interno, controle de ativos, atendimento ao usuário ou rotinas correlatas. Desejável: Experiência em apoio a áreas de Tecnologia da Informação, administrativo, facilities, patrimônio ou controles internos.Desejável: Vivência com organização de documentos, planilhas, cadastros, controles e suporte a equipes operacionais. Desejável: Experiência em ambiente corporativo com múltiplas demandas e interface com diferentes áreas internas.

Informações adicionaisConvênio Médico/Odonto- AmilBenefício flexível de Alimentação/Refeição IfoodTotalpassSeguro de VidaAtuação na cidade de Santos/SPConexaAvus