ATENDENTE DE CALL_CENTER_PE_BANCO DE TALENTOS

Uma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor CRM (Client Relationship Management) e BPO (Business Process Outsourcing).A Companhia atua de maneira integrada, oferecendo soluções on-line e off-line, que acompanham a jornada do consumidor.Adicionalmente, a CONTAX presta serviços de Tecnologia de Informação e Comunicação, desde o desenvolvimento de projetos e soluções até o outsourcing parcial ou completo do ambiente tecnológico de uma central de atendimento.Vem fazer parte desse time!Atendimento ao cliente , atuação com SAC, para produtos ou serviços de diferentes segmentos do mercado.Somos uma empresa inclusiva, plural e norteada por princípios bem definidos. Das contratações de PCDs à criação de ações sustentáveis que fomentem as melhores práticas de mercado, a Contax investe em uma cultura de valorização das pessoas e respeito às diferenças.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento ao cliente, atuação em SAC, RETENÇÃO, COBRANÇA ou TELEVENDAS.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completoExperiência prévia em atendimento ao cliente pode ser um diferencial Conhecimento básico de informática,Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Possuir capacidade de expressar-se corretamente na língua portuguesa (falada e escrita);Boa dicção;Empatia;Bom poder de argumentação;Foco no cliente.Informações adicionaisRemuneraçãoBenefícios: Vale transporte, Vale refeição, seguro de vida