Atendente de Espaço Cliente

ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento aos clientes que utilizaram o espaço do fraldário;

Realizar o cadastro de clientes e serviços utilizados na plataforma Spotmall;Registrar no sistema CRM os materiais disponibilizados pelo Shopping aos clientes;Monitorar e assegurar a organização e limpeza dos espaços;Reportar semanalmente à supervisão a lista de materiais faltantes para a semana seguinte;Fornecer informações gerais sobre procedimentos do shopping e localização de lojas; Realizar comunicação direta com lojistas (entrega de circulares e materiais ou correspondências, coleta de dados e contatos ativos por telefone ou presenciais na loja); Controlar equipamentos de empréstimos a clientes (carrinhos de bebê, cadeiras de rodas, etc).

Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo;Vivência com atendimento ao público;

Boa comunicação verbal e escrita;

Informática Básica ou intermediária.Informações adicionaisO Que Temos Para Você 🤩Vale Refeição/Alimentação;Vale Transporte/Estacionamento;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Seguro de vida;Day Off Aniversário;Wellhub/Totalpass;Wellz (programa corporativo de saúde mental);Saber Online (plataforma interna de aprendizagem);Bônus anual.Local de Trabalho: FRANCA SHOPPING Escala: 6x1 - 10h às 22h (presencial)