ATENDENTE MOTORISTA

📍 Modalidade: PresencialDescrição Das Atividades:Dirigir a unidade móvel de atendimento pelas rotas pré-estabelecidas em cidades ou bairros onde temos fornecimento do cliente e não existe a loja física;

• Atender os clientes e não clientes para realizar esclarecimento de dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços da empresa, conforme procedimentos pré-estabelecidos;
• Argumentar e negociar com os clientes finais sobre contas atrasadas, religações de energia, primeira ligação de energia, explicação de valores e impressões de segunda vias de acordo com os padrões de atendimento e os roteiros estabelecidos;
• Registrar as ocorrências do atendimento aos clientes finais no sistema, discriminando as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados conforme definido;
• Zelar pela integridade da sua senha de acesso as operações;
• Manter sigilo sobre os assuntos relativos ao seu trabalho na empresa.
• Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento presencial de clientes nas lojas;Desenvolver suas atividades visando atingir e superar as metas previstas, de acordo com os padrões estabelecidos.Requisitos e qualificaçõesBuscamos profissionais com✔ Experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente e/ou produtos e serviços da empresa✔ Boa organização e gestão do tempo✔ Comunicação verbal e escrita clara e objetiva✔ Empatia, paciência e foco na experiência do cliente✔ Habilidade de negociação e resolução de problemasDiferencialPerfil proativo, comprometido com resultados e com interesse em desenvolvimento profissional.Informações adicionaisHorário de atuaçãoEscala 5x208:00 ás 17:00 (intervalo de 60 minutos)Modalidade: Presencial