Atendente Receptivo CHAT EMAIL

Já pensou em trabalhar transformando experiências?A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.Salário R$ 1.685,00 + R$ 266,00Escala 6x1 - Folgas alternadas nos finais de semana;Horário de trabalho 12h40 ás 20h00 / 16h00 ás 22h20;Disponibilidade de treinamento total;Disponibilidade para atuar presencial em Santana;Inicio imediato.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades:Realizar atendimento aos clientes exclusivamente por chat, com agilidade, cordialidade e qualidade. Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços do Banco BV. Prestar suporte referente a cartões, contas, financiamentos, empréstimos e demais serviços bancários, conforme a operação. Diferencial : Ter atuado com atendimento de Chat, Whatzapp, E-mail, conhecimento em produtos bancários.Requisitos e qualificaçõesAcima e 18 anos;Ensino médio completo;Diferencial : Ter atuado com atendimento de Chat, Whatzapp, E-mail, conhecimento em produtos bancários.Boa dicção (fala) e escrita;Boa fluência verbal;Capacidade comportamental para agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam da sua rotina de trabalho;Conhecimento básico de informática e habilidade para aprender a usar novos sistemas rapidamente;Estar em dia com os seguintes documentos: Carteira de trabalho, título de eleitor, certificado do ensino médio e reservista (para os homens), comprovante de residência atualizado dos últimos três meses documentos obrigatórios em caso de contratação.Informações adicionaisO que te oferecemos:🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; 📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; 🗣 Mentoring;🏫 Auxílio Creche; 💉 Clube de vantagens para consultas e exames;🏥 Assistência Médica;🦷Assistência Odontológica; 💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;🛫 Clube de viagens;🐶 Convênio para Pet;e muito mais...