Atendente

Tem como função prestar o atendimento aos clientes do estabelecimento pormeio de atividades como: entregar cardápios, apresentar as opções aosclientes, anotar pedidos, organizar e limpar o salão, tirar dúvidas dos clientes,levar o pedido até a cozinha para que seja preparado.Responsabilidades e atribuiçõesMontar a mesa, bandeja, balcão e bar.Repor bebidas em geral.Organizar o trabalho (verificar material de trabalho - utensílios eequipamentos -, observar cumprimento das normas sanitárias).Atender o cliente (recepcioná-los, informar previsão de tempo deespera, acomodá-los, acompanhá-los à mesa, procurar saber suaspreferências, dar sugestões, descrever pratos e produtosoferecidos, fornecer informações e atender reclamações).Servir o cliente (entregar cardápio, tirar pedido, mapear mesa paraentrega de pratos, encaminhar pedidos para cozinha e bar, servirbebidas, administrar fluxo de pratos entre cozinha e mesas, checarpedido antes de servir, servir pratos, servir sobremesas, checarconta, trazer conta, receber contas e fazer porções para viagem);Requisitos e qualificaçõesConhecimento em atendimentoHabilidade em lidar com clientesOrganizaçãoBoa comunicaçãoProatividade