Auxiliar Administrativo de Pós-vendas - Pouso Alegre

Olá, candidato! O grupo Artvel Veículos está precisando de um (a) Auxiliar Administrativo de Pós Vendas para integrar nossa equipe.O grupo Artvel Veículos é formado por 5 lojas e está ativa no mercado há 30 anos, contando com mais 150 colaboradores em 5 cidades, sendo 3 no estado de São Paulo e 2 no estado de Minas Gerais.A vaga em questão devera ser preenchida por alguém organizado e proativo.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte administrativo às áreas de Pós-Vendas, Peças, Oficina e Funilaria.
• Apoiar a equipe de Pós-Vendas nas rotinas administrativas e operacionais do departamento.
• Registrar, atualizar e acompanhar solicitações, reclamações, ocorrências e processos de pós-venda.
• Realizar abertura e o acompanhamento de ordens de serviço, chamados, garantias, devoluções, trocas ou demais processos relacionados ao pós-venda.
• Organizar e manter atualizados documentos, cadastros, planilhas e sistemas utilizados pelo departamento.
• Efetuar lançamentos e atualizações de informações no sistema interno da empresa.
• Apoiar a equipe na elaboração e organização de relatórios e controles administrativos.
• Realizar a conferência de documentos, informações e registros relacionados aos processos de pós-venda.
• Contribuir para a organização dos arquivos físicos e digitais.
• Executar outras atividades administrativas relacionadas à área, conforme orientação do superior imediato.Requisitos e qualificaçõesPrestar suporte administrativo às atividades do departamento de Pós-Vendas;Organização dos processos;Atendimento às demandas;Controle de informações e documentos;Acompanhamento de serviços e apoio à equipe, visando garantir agilidade, qualidade e eficiência no atendimento pós-venda.Informações adicionaisPlano de saúde (Unimed);Plano odontológico;Convênio com farmácia;Seguro de vida;Vale Alimentação;Vale Transporte;Gympass.