Auxiliar Administrativo Navegador -VAGA EXCLUSIVA PARA PCD- AMBULATÓRIO SUS - Unidade Santa Lucia

Auxiliar Administrativo Navegador -VAGA EXCLUSIVA PARA PCD- AMBULATÓRIO SUS - Unidade Santa Lucia

Salário: R$ 2.102,38 + benefícios

Horário: SEG-QUI 09:00 19:00 / SEX 09:00 às

18:00

Exigido:

Ensino médio Completo / Noções

básicas de Informática (Excel, Word, Power point)Desejável (Plus para o candidato, não impede

contratação): Graduação na área administrativa. Conhecimento no sistema SIGRAH

Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar e

facilitar a jornada do paciente eletivo, desde o agendamento da primeira

consulta com o especialista cirúrgico no hospital até a conclusão da avaliação

diagnóstica, a contrarreferência e/ou a realização do procedimento cirúrgico;

O navegador

atua como facilitador do percurso assistencial, realizando o acompanhamento

administrativo contínuo do paciente, a identificação e resolução de pendências,

a articulação entre os diferentes setores e a integração das informações

necessárias para garantir um processo assistencial e administrativo organizado,

ágil, seguro e resolutivo;

Sua atuação

ocorre de maneira integrada e colaborativa com a equipe assistencial,

respeitando e valorizando as decisões clínicas e médicas. Seu papel é apoiar a

organização do fluxo, facilitar a comunicação entre os profissionais e setores

envolvidos e contribuir para que o paciente avance em sua jornada assistencial

com acolhimento, clareza e segurança, favorecendo a conclusão de cada etapa do

cuidado dentro dos prazos e das condições estabelecidas.

• Monitorar

diariamente a lista de pacientes;

• No

âmbito administrativo, mapear a jornada individual de cada paciente;

• Identificar

e acompanhar, no âmbito administrativo, os pacientes inseridos nos fluxos de

avaliação diagnóstica, avaliação de risco cirúrgico e indicação cirúrgica,

por OCI ou não, garantindo o correto encaminhamento e registro das

informações necessárias para o andamento do processo;

• Identificar

e acompanhar, no âmbito administrativo, pendências, inconsistências e

possíveis gargalos nos fluxos, realizando os encaminhamentos necessários aos

setores responsáveis para contribuir com a agilidade e organização dos

processos;

• Acompanhar, no âmbito

administrativo, as pendências clínicas, assistenciais e administrativas,

realizando os registros e encaminhamentos necessários aos profissionais e

setores responsáveis;

• Realizar o agendamento e o

acompanhamento administrativo dos exames solicitados, verificando a

programação, os registros e eventuais pendências, e acionando os setores

responsáveis quando necessário;

• Garantir

a solicitação e realização dos exames necessários. (pacientes devem sair da

primeira consulta com todos os exames agendados);

• Acompanhar, no âmbito

administrativo, a necessidade de retorno ao especialista, conforme orientação

e definição dos profissionais responsáveis, realizando os registros e

encaminhamentos necessários;

• Monitorar administrativamente a

programação e a realização da avaliação pré-operatória e do risco cirúrgico,

acompanhando pendências e acionando os setores responsáveis quando

necessário;

• Acompanhar administrativamente os

retornos e as definições da equipe cirúrgica, realizando os registros e

encaminhamentos necessários para o prosseguimento do fluxo;

• Acompanhar

e confirmar os agendamentos cirúrgicos;

• Identificar, por meio dos registros

e informações disponíveis nos sistemas e documentos, pacientes com status de

apto, pendente ou temporariamente impedido para realização do procedimento,

realizando o acompanhamento administrativo e os encaminhamentos aos setores

responsáveis;

• Acompanhar administrativamente os

casos com indicação de tratamento conservador ou outra necessidade definida

pela equipe assistencial, garantindo os registros e encaminhamentos

necessários para a contra referência;

• Identificar, por meio dos sistemas e

controles administrativos, pacientes com indicação de procedimento e ainda

sem agendamento, realizando o