AUXILIAR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - AFIRMATIVA PCD

Você é apaixonado por atendimento ao cliente?Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!Cadastre-se em nossa oportunidade de Auxiliar de Atendimento.Gostaríamos muito de conhecer você!Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar os atendimentos no Sistema de Relacionamento com os clientes Prospects, Leads e Clientes da Casa, realizando novos contatos periodicamente com o intuito de resgatar as vendas não fechadas no primeiro atendimento;Elevar conversão dos atendimentos em vendas;Manter os clientes engajados na negociação;Conceder ao cliente potencial a percepção de continuidade das negociações iniciadas por meio de contatos telefônicos e virtuais;Buscar a todo momento a recuperação de atendimentos não convertidos;Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Necessário conhecimento básico no Pacote Office;Experiência com atendimento ao cliente;Conhecimento em sistemas de CRM será considerado um diferencial.Informações adicionaisLocal de trabalho: Belo Horizonte/MG;Benefícios:Vale-transporte;Vale-refeição;Plano de saúde;Plano odontológico;Seguro de vida, sem desconto para o colaborador;Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);Programa Bem-Vindo BebêPrograma “Eu indico a Roma”Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo