Auxiliar de Enfermería manizales

Importante Contact center estamos en búsqueda de Auxiliares de Enfermería (Rethus vigente) para trabajar en nuestras de atención al cliente con importante ARL.

Si buscas estabilidad laboral y quieres desarrollar tu vocación desde un entorno administrativo y de servicio, ¡esta oportunidad es para ti!

Funciones principales

-Orientación telefónica en accidentes laborales y guía sobre rutas de atención.

• Triage telefónico básico para identificar la urgencia del caso.
• Registro de accidentes de trabajo y gestión de casos.
• Autorización de medicamentos según cobertura y protocolos.
• Agendamiento de citas médicas en la red de atención.
• Gestión administrativa y seguimiento de solicitudes.
• Servicio al cliente de manera telefónica con trato empático y claro.

Requisitos

• Técnico en Auxiliar de Enfermería (Rethus vigente)
• Mínimo 12 meses recientes de experiencia en áreas administrativas en salud, admisiones, servicios de urgencias, hospitalización, Atención Prehospitalaria, servicios de consulta externa, call center o afines.

(No es obligatorio contar con experiencia en call center pero si es un plus)

• Buen manejo de herramientas ofimáticas, gestión documental y excelente comunicación.

Condiciones laborales

• Contrato: Término INDEFINIDO desde el inicio con todas las prestaciones.

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Horario: Domingo a domingo con un día de descanso entre semana o fin de semana. Turnos rotativos (no fijos) Solo las 42 horas semanales.

• Salario: $1.750.905 + $249.095 Auxilio de transporte + $150.000 bono por indicadores + bono por adherencia + Todas las prestaciones de ley + Todos los recargos.

• Pagos: Mensuales
• Modalidad: Presencial – Manizales, barrio belen.
• Formación presencial de 12 días paga.

Ofrecemos estabilidad, capacitación continua y un excelente ambiente laboral.

Si eres proactivo(a), tienes vocación de servicio y disponibilidad inmediata, ¡postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Menos de 1 año de experiencia
• Conocimientos: Autorizaciones, Atención al cliente

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