Auxiliar de Operaciones / Pereira

Auxiliar de Operaciones - Pereira

¡Haz parte de una importante empresa del sector logístico y transporte!

Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de Operaciones para apoyar los procesos de recolección, despacho, recibo y gestión de novedades de mercancía, garantizando la calidad y oportunidad del servicio prestado a los clientes.

Salario y beneficios

Salario Mínimo Legal Vigente.

Horas extras y recargos según la operación.

Prestaciones sociales de ley.

Horario

Turnos rotativos por programación semanal

Lunes a viernes:

Turno mañana: 5:00 a. m. a 2:00 p. m.

Turno tarde: 2:00 p. m. a 10:00 p. m.

Sábados:

Jornada de 6 horas.

Objetivo del cargo

Gestionar las novedades operativas de la mercancía y apoyar los procesos de despacho, recibo y recolección, garantizando información oportuna, control de inventarios y cumplimiento de los niveles de servicio.

Funciones principales

Gestionar y hacer seguimiento a novedades de mercancía (faltantes, sobrantes, averías y pérdidas).

Registrar y actualizar información en los sistemas de la compañía.

Atender solicitudes de clientes relacionadas con recogidas, citas y novedades.

Realizar seguimiento a devoluciones y promesas de servicio.

Administrar y controlar mercancía con novedades.

Elaborar reportes básicos e inventarios de control.

Apoyar la ejecución y cierre de casos operativos.

Requisitos

Técnico en Logística, áreas administrativas o afines.

Se valida bachiller académico con experiencia relacionada.

Mínimo 6 meses de experiencia en operaciones logísticas, manejo de novedades, servicio al cliente o procesos operativos.

Conocimientos básicos o intermedios de Excel.

Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas ERP.

Experiencia en atención y seguimiento a clientes.

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

No estar estudiando actualmente en modalidad presencial o virtual con horarios fijos.

Perfil del candidato

Buscamos personas organizadas, analíticas, orientadas al detalle y al servicio, con capacidad para gestionar información, resolver novedades y trabajar en entornos operativos dinámicos.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia
• Conocimientos: Gestión de equipos, Calidad, Microsoft excel

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Gestión de equipos

Calidad

Microsoft excel

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