Auxiliar de Torre de Control

Únete a Kata Logistics como Auxiliar de Torre de Control

Forma parte de un equipo clave para el monitoreo y seguimiento de las operaciones logísticas, contribuyendo a garantizar la continuidad del servicio y el cumplimiento de los estándares operativos.

Objetivo del puesto:

Brindar seguimiento en tiempo real a la operación, identificando incidencias y desviaciones para asegurar la continuidad del servicio, el cumplimiento de los niveles de atención y la satisfacción del cliente.

Funciones:

Monitorear servicios y rutas en tiempo real.

Dar seguimiento al cumplimiento de rutas y horarios programados.

Detectar y reportar incidencias operativas.

Mantener comunicación constante con operadores y áreas involucradas.

Dar seguimiento a incidencias hasta su cierre.

Apoyar en la reprogramación de servicios afectados por contingencias.

Registrar y actualizar información operativa.

Requisitos:

Manejo intermedio de Excel y/o Google Sheets.

Conocimiento de herramientas de geolocalización (Google Maps, Waze, GPS).

Experiencia en monitoreo de rutas o seguimiento operativo (deseable).

Conocimiento de sistemas TMS o plataformas de gestión de transporte (deseable).

Capacidad de análisis y seguimiento de incidencias.

Excelente comunicación y atención al detalle.

Disponibilidad de horario por rotación de turnos.

Ofrecemos:

Prestaciones de ley desde el día uno

Oportunidad de desarrollo profesional.

Capacitación continua.

Excelente ambiente de trabajo.

Participación en una operación logística dinámica y de alto impacto.

¡Postúlate y forma parte de Kata Logistics!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• años de experiencia