Azafata/Atención al cliente/Angamos/Lima

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Somos Suma Holding, un grupo empresarial con presencia en Ica y Lima, con diversas unidades de negocio como casinos, restaurantes, boticas, entre otros. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una Azafata para nuestro Casino, ubicado en Av. Angamos, Surquillo - Lima.

Requisitos:

Experiencia mínima de 1 año como azafata, anfitriona o en atención al cliente en casinos, restaurantes, hoteles, centros comerciales o rubros afines.

Deseable conocimiento en primeros auxilios y uso de extintores.

Disponibilidad para laborar en turnos rotativos (día y noche).

Excelente actitud de servicio, comunicación efectiva y orientación al cliente.

Capacidad para trabajar en equipo y bajo procedimientos establecidos.

Funciones:

Presentarse al inicio del turno correctamente uniformada y de acuerdo con los estándares de la empresa.

Habilitar el área de descanso en cada cambio de turno.

Verificar las cortesías que serán ofrecidas durante el turno.

Brindar una atención cordial y oportuna a los clientes del casino.

Atender pedidos especiales, incluyendo la entrega de bebidas y tragos dirigidos.

Colaborar con la limpieza del bar, lavado de vajilla y mantenimiento del orden del área.

Recoger oportunamente los servicios, vajilla y cristalería de la sala.

Informar al supervisor u operador cuando un cliente requiera asistencia con alguna máquina de juego.

Mantenerse informada sobre las promociones vigentes para brindar una adecuada orientación a los clientes.

Mantener una excelente presentación personal y una postura profesional durante la jornada.

Apoyar a las diferentes áreas cuando sea solicitado por el supervisor.

Verificar y completar el checklist correspondiente al turno.

Realizar inventarios diarios y por turno, reportando oportunamente cualquier faltante.

Registrar las incidencias ocurridas durante el turno.

Cumplir con las funciones adicionales asignadas por su jefe inmediato.

Respetar el Reglamento Interno de Trabajo, así como las normas de puntualidad, conducta, seguridad y salud en el trabajo.

Beneficios:

Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley.

Remuneración acorde al mercado.

Capacitación constante.

Grato ambiente laboral.

Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de Suma Holding.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• años de experiencia
• Edad: entre 18 y 30 años