DameTrabajoBachiller con o sin Experiencia para Patrocinio
KONECTA · Pereira, Risaralda, Colombia
El puesto es en Pereira, Risaralda, Colombia.
El aviso publica el sueldo: COP 1.750.905 por mes.
Lo publica KONECTA y está vigente desde el 3 de octubre de 2026.
Descripción del puesto
OFERTA DE CONTRATO DE APRENDIZAJE FORMACIÓN DUAL
Estimado aspirante ,
Nos complace invitarte a participar en nuestro Contrato de Aprendizaje en modalidad de Formación Dual , vinculado a la campaña claro .
Duración y estructura del contrato:
El contrato tiene una duración de 12 meses , desarrollados de manera simultánea:
Formación académica (institución educativa):
Técnico servicio al cliente call center
Modalidad virtual
Horario: 8:00 p.m. a 10:00 p.m.
Intensidad: 3 a 4 días a la semana
Práctica productiva (en la compañía):
Modalidad 100% presencial
Horario sujeto a la operación
Funciones (Auditoría de Call Center):
Escucha y evaluación de llamadas (calidad)
Validación de protocolos y cumplimiento de guiones
Identificación de oportunidades de mejora en la atención
Calificación de indicadores de calidad
Retroalimentación a agentes según desempeño
Apoyo en seguimiento de métricas operativas
Condiciones:
Jornada de hasta 44 horas semanales (42 horas con reducción progresiva en Colombia )
La operación podrá realizar ajustes según necesidades
Un día de descanso compensatorio a la semana
Condiciones económicas:
Apoyo de sostenimiento: $1.725.905 + prestaciones sociales
Variable por cumplimiento de indicadores (pago mes vencido)
Afiliaciones:
EPS (salud)
ARL (riesgos laborales)
CCF
FDP
AUX TRANS
Importante:
El aprendiz asume el costo académico (guías programadas)
Es indispensable estar al día en compromisos académicos y financieros
Requisitos:
Bachiller culminado
Disponibilidad de tiempo completo
Habilidades de análisis, escucha activa y atención al detalle
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Conocimientos: Servicio al cliente
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Servicio al cliente
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Preguntas frecuentes
¿Es remoto el puesto de Bachiller con o sin Experiencia para Patrocinio?
El aviso no dice que sea remoto.
¿Cuánto paga?
El aviso publica COP 1.750.905 por mes.
¿Dónde se publicó este aviso?
En Computrabajo. DameTrabajo lo encontró ahí y te lleva a postularte en el aviso original.