Banco de Talentos - Assistente de Fidelização Consignado

Estamos em busca de um Atendente de Fidelização motivado, comunicativo e com experiência em empréstimo consignado.Se você tem habilidade em retenção de clientes, gosta de desafios e quer crescer em uma empresa sólida e reconhecida no mercado, essa é a sua oportunidade! 🚀Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades e Atribuições:Atuar com foco na retenção e fidelização de clientes do segmento de empréstimo consignado, oferecendo soluções financeiras personalizadas que atendam às suas necessidades e reduzam a portabilidade para outras instituições;Realizar atendimentos ativos e receptivos, conduzindo negociações com empatia e assertividade para manter contratos vigentes e apresentar alternativas vantajosas;Identificar oportunidades de relacionamento e apresentar condições competitivas e benefícios exclusivos, fortalecendo o vínculo entre cliente e instituição.Requisitos e qualificaçõesExperiência comprovada na área de retenção de crédito consignado, com habilidade em conduzir negociações de forma assertiva e estratégica;Vivência com CRM e acompanhamento de carteira de clientes;Vivência com vendas;Conhecimento do produto consignado e de suas particularidades;Disponibilidade para atuar de segunda a sexta-feira, em horário comercial, incluindo feriados municipais e estaduais;Desejável cursar Ensino Superior em Administração, Finanças ou áreas correlatas;Conhecimento em Pacote Office (nível básico a intermediário), com foco em Excel para controle e acompanhamento de propostas e resultados.Informações adicionaisNa Daycred, acreditamos que cuidar das pessoas é o primeiro passo para construir um ambiente de trabalho saudável, produtivo e inspirador.Por isso, oferecemos um pacote de benefícios que valoriza o seu bem-estar e incentiva o seu crescimento pessoal e profissional. Nosso compromisso vai além do trabalho — queremos que você se sinta parte de algo maior. 💙Benefícios que Valorizam Você:

• Assistência Médica e Odontológica: cobertura de qualidade a partir do 3º mês de empresa (não extensiva a dependentes);
• Vale-Refeição e/ou Alimentação: para garantir o seu bem-estar no dia a dia;
• Seguro de Vida: segurança e tranquilidade para você e sua família;
• Apoio à Educação: incentivo ao desenvolvimento acadêmico e profissional, com foco no seu crescimento contínuo;