Business Manager CO

Descripción de la vacante

¡En Topaz nos une la tecnología y nos conecta la evolución! 🚀

En nuestra organización estamos totalmente comprometidos en

contribuir a las soluciones financieras que hagan de la industria un lugar

seguro, accesible y dinámicos. Queremos llegar a diferentes partes del mundo

con nuestro amplio ecosistema de soluciones tecnológicas. ¡Así que te invitamos

a que seas parte de este equipo!😎Responsabilidades e atribuiçõesTu día a día en Topaz:

Definir

estrategias de acción para la prospección e identificación de

oportunidades de nuevos negocios en clientes activos y potenciales,

evaluando las necesidades y demandas de nuevos productos y servicios;

Recopilar

información de las demandas identificadas con los clientes, involucrar a

las áreas técnicas internas para elaborar y defender la propuesta (técnica

y comercial).

Programar

reuniones para presentar el portafolio de productos y servicios de la

empresa y para la defensa técnica de la propuesta comercial ante los

clientes.

Validar

las propuestas técnicas y elaborar la fijación de precios de los servicios

demandados.

Interactuar

con los clientes para hacer seguimiento de las oportunidades de nuevos

negocios y verificar el estado de las propuestas comerciales en

negociación.

Hacer

seguimiento de los procesos y plazos de adquisición de los equipos de

infraestructura previstos en los nuevos contratos.

Analizar

e identificar las causas de las propuestas comerciales rechazadas.

Interactuar

con el cliente para asegurar que el servicio implementado se ajuste a los

indicadores y resultados contratados, identificar desviaciones y comunicar

a las áreas internas para definir un plan de acción correctivo y

preventivo.

Coordinar

los procesos rutinarios para la gestión de los contratos activos,

incluyendo la solicitud de facturación mensual de los servicios prestados,

la validación de casos de horas extras del equipo, la aprobación de las

solicitudes de compra y de contratación de personal, así como la

asignación de horas a las áreas internas.

Supervisar

los indicadores de resultados y rentabilidad de los contratos bajo su

responsabilidad, elaborar informes mensuales y presentarlos al director

del área.

Coordinar

los procesos con el departamento jurídico de la empresa y del cliente para

la elaboración, aprobación y firma de los contratos de prestación de

servicios aprobados.

Coordinar

los procesos con las áreas internas para las etapas de implementación de

las propuestas aprobadas, incluyendo la contratación del equipo y la elaboración

de las solicitudes de compra de la infraestructura especificada en el

proyecto.

Liderar,

orientar y motivar al equipo comercial para alcanzar los objetivos de

ventas y las prioridades del negocio. Definir

expectativas, metas y responsabilidades claras, dando seguimiento

periódico al desempeño individual y colectivo.

Fomentar

una cultura de colaboración, responsabilidad, confianza y orientación al

cliente. Acompañar

al equipo en negociaciones, reuniones estratégicas y oportunidades

comerciales clave.

Ofrecer

retroalimentación continua y constructiva, reconociendo los logros e

identificando oportunidades de mejora. Identificar

las fortalezas, necesidades de aprendizaje y oportunidades de crecimiento

de cada integrante.

Elaborar

planes de desarrollo y acompañar su avance mediante coaching, mentoría y

seguimiento.

Impulsar

la autonomía, la toma de decisiones y la capacidad consultiva del equipo

comercial. Detectar

y desarrollar talento con potencial para asumir mayores responsabilidades

o roles de liderazgo.

Promover

un entorno inclusivo y seguro en el que las personas puedan aprender,

aportar ideas y asumir nuevos retos.

Compartir

conocimientos y comunicar de forma clara las estrategias, herramientas,

cambios y buenas prácticas comerciales.

Impulsar el aprendizaje y el intercambio de experiencias mediante

capacitaciones, revisión de casos y difusión de prácticas