Call Center Cobranzas – Soluciones de Pago – BCP

Call Center Cobranzas Soluciones de Pago (SDP) Lima

En el BCP buscamos personas que quieran transformar el país. Este rol no es solo un trabajo: es una oportunidad para crecer, asumir desafíos y generar impacto.

¿Cómo impactarás en grande?

Brindar soluciones de pago a clientes con atrasos de 2 a 60 días.

Aplicar diálogos establecidos según días de mora y tipo de producto.

Negociar alternativas de acuerdo con los paquetes definidos en el módulo.

Actualizar información de clientes en el aplicativo de cobranzas.

Apoyar en tareas adicionales asignadas por la jefatura inmediata.

¿Qué necesitamos de ti?

Formación: Universitario en curso desde 9no ciclo (Administración, Economía, Ingeniería, Comunicación, Psicología o afines).

Experiencia: Mínimo 1 año en cobranzas telefónicas o de campo (ideal en cartera castigada).

Disponibilidad: Trabajo presencial en sede Las Mercedes, Av. Nicolás de Piérola 730 Lima.

Horario: Lunes a viernes de 7:00 a 17:00.

Competencias técnicas: Manejo básico de Excel.

Beneficios

Ingreso a planilla BCP desde el primer día.

Incentivos por desempeño y esfuerzo.

Acompañamiento de líderes expertos en banca.

Descuentos en productos financieros y corporativos (educación/salud).

Capacitaciones continuas y cultura de reconocimientos.

Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2026.

¿Qué esperas? ¡Postula hoy!

Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 32 años