[Campus Monks] Estágio em CRO

Please note that we will never request payment or bank account information at any stage of the recruitment process. As we continue to grow our teams, we urge you to be cautious of fraudulent job postings or recruitment activities that misuse our company name and information. Please protect your personal information during any recruitment process. While Monks may contact potential candidates via LinkedIn, all applications must be submitted through our official website ( monks.com/careers ).

Descrição da vaga

Olá,

Estamos felizes com o seu interesse em se juntar ao time de UI/UX e CRO da Monks! :)

Nós somos movidos tanto pelo desejo de aprender quanto por ensinar. A nossa área une o melhor de dois mundos: a empatia pelo usuário e o foco em resultados. O time lida com o entendimento, análise e criação de interfaces não apenas pautadas na melhoria da usabilidade e navegabilidade (UX/UI), mas também guiadas por dados para otimizar as taxas de conversão (CRO). Aqui, a jornada do usuário é o centro das decisões. Além de focar na usabilidade, você entenderá como o UX e o CRO se conectam com as estratégias de marketing digital da empresa e dos nossos clientes. Nosso objetivo é articular conhecimentos analíticos e criativos para criar soluções reais e impactantes para os negócios.

Se você gosta dessa área de trabalho, essa vaga pode ser sua!

Responsabilidades e atribuições

No seu dia a dia de trabalho você será responsável por:

Apoiar em pesquisas e Discovery: auxiliar na análise do site, entendimento de mercado, usuários e realização de benchmarks;

Apoiar no Design de Interfaces: auxiliar na criação de wireframes e mockups no Figma sob a orientação do time;

Mergulhar no mundo do CRO: acompanhar a criação, aplicação e análise de testes A/B e mapeamento de mapas de calor para entender onde podemos melhorar a conversão das páginas;

Testes com usuários: ajudar na estruturação e aplicação de testes de usabilidade e navegabilidade;

Apoiar decisões com base em dados: participar da análise do comportamento do usuário para propor, junto ao time, melhorias na arquitetura de informação e na jornada de telas;

Estudos contínuos: dedicar parte da sua rotina a estudos práticos nas áreas de UI/UX e CRO para acelerar o seu desenvolvimento profissional junto com a equipe.

Investigação contínua: buscar oportunidades de melhorias, correções e testes nos sites e produtos dos clientes;

Análises Híbridas: realizar análises qualitativas (comportamento, testes de usabilidade, heurísticas de UX) e quantitativas (dados de Analytics, conversões e funis);

Apresentações e Relatórios: apoiar na elaboração e apresentação de relatórios de resultados para os clientes (uma ótima chance de treinar oratória e argumentação!);

Capacitação: participação ativa em treinamentos e capacitações da área para o seu desenvolvimento (estudos de ferramentas de CRO, Data Studio, metodologias, etc.).

Requisitos e qualificações

Estagiando na área, é esperado que você tenha:

Noções básicas/intermediárias em Figma (e muita vontade de aprimorar na prática!);

Conhecimento teórico ou noções sobre prototipação, navegabilidade e princípios de UX/UI;

Interesse genuíno em CRO (Conversion Rate Optimization) e análise de dados: não exigimos experiência prévia, mas você precisa gostar de investigar métricas, entender o comportamento do usuário e querer aprender sobre testes A/B;

Portfólio ou projetos acadêmicos/pessoais que demonstrem seu raciocínio lógico na resolução de problemas de design (não precisa ser um portfólio extenso, queremos entender como você pensa!);

Perfil analítico e criativo: ser capaz de olhar para um problema de diversas formas e fazer perguntas como "por que o usuário não clicou aqui?";

Boa capacidade de comunicação, organização e gestão de tempo para conciliar as demandas práticas com seus momentos de estudo;

Ser capaz de trabalhar de forma colaborativa em uma equipe diversa;

Disposição para