Commercial Manager

Objetivo del puesto

Responsable de liderar la gestión comercial en El Salvador, desarrollando estrategias para alcanzar los objetivos de ventas e ingresos, identificar nuevas oportunidades de negocio, ampliar la cartera de clientes y fortalecer las relaciones comerciales dentro del sector de telecomunicaciones.

Principales funciones

Diseñar y ejecutar estrategias comerciales de acuerdo con los objetivos de ventas y crecimiento de la organización.

Analizar el mercado para identificar nuevos segmentos, clientes potenciales y oportunidades de negocio.

Definir estrategias comerciales para las diferentes líneas de productos y servicios.

Gestionar negociaciones comerciales con clientes, proveedores y organizaciones relacionadas.

Desarrollar y mantener relaciones estratégicas con clientes actuales y potenciales.

Liderar y coordinar al equipo comercial, dando seguimiento al cumplimiento de metas y objetivos.

Supervisar el desempeño del equipo y promover su desarrollo profesional.

Elaborar y dar seguimiento a indicadores de gestión comercial (KPIs).

Analizar resultados de ventas y establecer acciones de mejora para alcanzar los objetivos establecidos.

Desarrollar estrategias para la retención y fidelización de clientes y reducción de la pérdida de cartera (Churn).

Participar en la elaboración de propuestas comerciales y ofertas de productos y servicios.

Evaluar modelos comerciales y financieros buscando mantener la rentabilidad de las operaciones.

Impulsar la comercialización de nuevos productos y servicios.

Ampliar la cartera mediante la captación de nuevos clientes.

Identificar las necesidades de los clientes para proponer soluciones de telecomunicaciones adecuadas.

Detectar nuevas oportunidades de negocio y desarrollar estrategias para su aprovechamiento.

Dar seguimiento a proyectos comerciales, coordinando con las áreas involucradas para asegurar el cumplimiento de tiempos y compromisos establecidos con el cliente.

Supervisar el proceso de entrega e instalación de los servicios contratados.

Dar seguimiento postventa, evaluando la satisfacción del cliente y desarrollando acciones de fidelización.

Mantener seguimiento sobre el ciclo comercial de los servicios ofrecidos.

Requisitos

Graduado de Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Computación, Informática, Tecnología de la Información, Telecomunicaciones o carreras afines.

10 años de experiencia en posiciones gerenciales o de liderazgo dentro de áreas comerciales.

Experiencia en el sector de telecomunicaciones.

Experiencia en venta de servicios de redes de datos IP/MPLS.

Experiencia en manejo de clientes y proveedores del sector de telecomunicaciones.

Experiencia en mercados Wholesale o mayoristas de telecomunicaciones.

Experiencia con ISPs y/o operadores de cable.

Manejo de Microsoft 365.

Inglés técnico.

Los requisitos académicos, experiencia en telecomunicaciones, mercado Wholesale, redes IP/MPLS, ISPs y operadores de cable están tomados del perfil proporcionado.

Competencias

Liderazgo y capacidad para dirigir equipos comerciales.

Orientación a resultados.

Capacidad de negociación.

Pensamiento estratégico y visión de negocio.

Orientación al cliente.

Habilidad para identificar oportunidades comerciales.

Capacidad de análisis y toma de decisiones.

Comunicación efectiva.

Trabajo en equipo y coordinación con diferentes áreas.

Capacidad para trabajar bajo objetivos y metas.

Habilidad para desarrollar y mantener relaciones comerciales.

El perfil fuente destaca especialmente la orientación a resultados y el trabajo en equipo, incluyendo la capacidad de coordinar con otras áreas y mantener un buen clima laboral

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 10 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 30 y 60 años
• Conocimientos: Capacidad de asesorar, Capacidad de coordinación, Comunicación, Gestión de equipos, Visión estratégica, Gestión comercial

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Capacidad de asesorar

Capacidad de coordinación

Comunicación

Gestión de equipos

Visión estratégica

Gestión comercial

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