Concierge | Bragança Paulista

VEM SURPREENDER JUNTO COM A GENTE!Seja bem-vindo(a) a JHSF!Somos referência nos segmentos imobiliário, shoppings centers, fashion retail, aeroporto executivo, hotelaria e gastronomia.Fundada em 1972, a JHSF – Negócios Únicos para Clientes Especiais – é líder em negócios voltados para atender o público de alta renda no Brasil, com atividades em desenvolvimento e administração de projetos multiproduto únicos, inovadores e com alta percepção de valor por parte dos clientes, nos setores de Incorporação, Shoppings, Varejo, Digital, Hospitalidade e Gastronomia, Aeroporto Executivo e agora no segmento financeiro através da criação e gestão de fundos de investimentos imobiliários com a JHSF Capital.A JHSF conta com empreendimentos referência no mercado de alta renda no Brasil, algumas delas sendo: Fazenda Boa Vista, Parque Cidade Jardim, Shopping Cidade Jardim e Catarina Fashion Outlet, Fasano e São Paulo Catarina Aeroporto Executivo Internacional. Buscamos desenvolver projetos em segmentos que nos diferenciam, servindo com qualidade e excelência, os desejos de nosso público alvo.Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.Responsabilidades e atribuiçõesResponsável pela hospitalidade dos titulares, dependentes e convidados;Coleta de dados para controle de entrada;Esclarece dúvidas e presta informações;Atende e realiza agendamento pelo app e WhatsApp;Controla o recebimento de taxas de convidados, guardearia etc..;Responsável pela atualização e controle das planilhas dos titulares, dependentes e convidados;Envia comunicados aos membros;Controla os membros ativos, novos membros, cobrança de taxa;Recebe e realiza a gestão de elogios, críticas e sugestões, apoiando também em crises com clientes;Foco na melhor experiência de atendimento e agendamento.Requisitos e qualificaçõesExperiência com atendimento;Pacote Office intermediário;