Concierge | Gestão Governança | Hospital Maternidade Star

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.Estamos em busca de profissionais para atuar na posição de Concierge, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.Responsabilidades e atribuiçõesManter estreito relacionamento com a equipe operacional e os demais setores ligados à internação de pacientes; Responder às solicitações de pacientes e acompanhantes via ramal 2000 (Concierge);Fazer o acompanhamento de pacientes notórios e Vips;Realizar visitas diárias a pacientes internados;Realizar check in e check out dos pacientes;Fazer atendimento a pacientes, acompanhantes e passantes;Realizar entrega de itens para empréstimo;Realizar lançamento de dados da hospitalidade em planilhas;Fazer a montagem com itens de Concierge de apartamentos como suítes, recomendados e Vips.Requisitos e qualificaçõesFormação: Ensino Médio Completo;Experiência prévia na função de Hotelaria/Governança.Informações adicionaisVocê poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Hospital Maternidade StarAtuação na escala 6x1 | Sem Folgas Fixas - Rotativas, das 13h40 às 22h00Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);🍽️ Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);🛡️ Seguro de vida;🤝 Convênios com empresas parceiras;📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).