Consultor(a) de Captação de Doadores - SP

Venha fazer parte de uma empresa que é referência no mercado de saúde, que está em crescimento acelerado e se expandindo para diversas regiões do país. A GSH é uma plataforma gestora de saúde, especialista em hemoterapia, Terapia Celular, Radiofarmácia e Medicina Nuclear .Para fazer parte deste time você precisa: respeitar e valorizar a diversidade, ter empatia e iniciativa.#somosGSH #GSHcorp Responsabilidades e atribuiçõesResponsável por planejar e executar estratégias de

mobilização e fidelização de doadores de sangue, visando garantir a

sustentabilidade dos estoques e o atingimento das metas operacionais do Grupo

GSH, por meio do relacionamento com pacientes, familiares e parceiros

institucionais.

• Empenhar-se no cumprimento das metas individuais

e coletivas mensais, utilizando visão analítica para assegurar a

disponibilidade de hemocomponentes.

• Atuar estritamente conforme as premissas de

trabalho, Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), manuais institucionais e

diretrizes do Grupo GSH.

• Atuar de forma dinâmica nas diversas frentes de

captação (campanhas presenciais, Telefonema e WhatsApp), oferecendo suporte

operacional à Recepção e Copa sempre que necessário.

• Gerenciar o fluxo de pacientes transfundidos,

realizando visitas técnicas a familiares e pacientes para orientar e

sensibilizar sobre a importância da reposição voluntária de sangue.

• Realizar visitas técnicas às agências e

hospitais abastecidos pelo grupo para treinamento e engajamento das equipes técnicas,

visando a realização de campanhas no leito.

• Monitorar e analisar criticamente os indicadores

de reposição, agindo com senso de urgência e assertividade para atingir as

metas estabelecidas.

• Colaborar com o departamento de Marketing na

elaboração de materiais e campanhas, promovendo a integração entre os setores

técnicos e médicos no processo de captação.

• Gerir e operacionalizar o envio de notificações

e comunicações oficiais a pacientes e unidades transfusionais, utilizando

ferramentas de Mensagem (WhatsApp Business).

• Estabelecer e manter parcerias estratégicas com

órgãos públicos, instituições religiosas, instituições de ensino e empresas

para a prospecção de grupos de doadores.

• Organizar e acompanhar a execução de coletas

externas (quando aplicável)

• Monitorar os níveis de satisfação dos doadores,

gerindo o fluxo de agradecimentos, sugestões e reclamações para garantir a

melhoria contínua do atendimento.

• Participar ativamente de reuniões de resultados

(Comitê de Captação e Análise de Indicadores), mantendo planilhas de controle e

sistemas devidamente atualizados.

• Executar atividades correlatas à função,

conforme demanda da liderança imediata.

Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior Completo em Serviço Social, Administração, Comunicação ou afins;Vivência com prospecção de clientes;Conhecimento em análise de indicadores e relatórios;Perfil dinâmico, com facilidade para trabalhar com metas;Disponibilidade para atuar de segunda a sábado;Informações adicionais

Local: São Paulo/SP;Escala: 44h semanais, com escala aos sábados:

• 6x1 (com sábado): seg a sex das 08h às 17h e sáb das 08h às 18h;
• 5x2 (sem sábado): seg a qui das 08h às 18h e sex das 08h às 17h.* Trabalha-se de 1 a 2 sábados por mês.Benefícios: Vt; Vr; Va; WellHub, Assistência Médica e Odontológica; Auxilio Creche.