Consultor(a) de Viagens Emergencial Aéreo Pl - Flytour Consolidadora - BeFly

Somos a Flytour Consolidadora, uma das principais consolidadoras de turismo no Brasil, parte do ecossistema BeFly. Distribuímos passagens aéreas para mais de 60 companhias nacionais e internacionais, atendendo aproximadamente 6 mil agências de viagens.Quer conhecer mais do mercado de turismo? Venha voar mais alto com a gente!Responsabilidades e atribuiçõesConfira as principais atividades desta vaga:Realizar atendimento cordial e empático aos agentes de viagens, oferecendo as melhores opções e negociações por meio dos portais das companhias aéreas e ferramentas internas, como maisFLY, FlyGuru, entre outras.Intermediar a comunicação entre companhias aéreas e agências de viagens (nacionais e internacionais), garantindo a efetivação de serviços e vendas.Efetuar reservas, remarcações, recálculos e emissões de bilhetes aéreos utilizando os sistemas disponibilizados pela empresa.Solicitar serviços adicionais, como marcação de assentos, refeições especiais e demais solicitações complementares.Acompanhar reservas aéreas, aplicando procedimentos, diretrizes e boas práticas com foco em lucratividade, redução de custos e crescimento nas vendas.Utilizar os portais maisFLY, FlyGuru e Wiki para consulta e acompanhamento das políticas e condições das companhias aéreas, assegurando eficiência e precisão nos processos.Otimizar o tempo de resposta, garantindo agilidade e excelência no atendimento e no processo de vendas.Requisitos e qualificaçõesCurtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:Ensino Superior cursando;Conhecimento do Pacote Office;Inglês em nível básico a intermediário;Conhecimento em sistemas de companhias aéreas: E-LATAM, E-GOL, Portal AZUL e NDC.Disponibilidade para atuar das 18h00 às 00h.Conhecimento nos GDS: Amadeus, Sabre e Galileo.Conhecimento em NDC das companhias aéreas.Experiência com reservas, recálculo e emissão de bilhetes aéreos.Informações adicionaisQuais os benefícios de ser BeFlyer? VR iFood Benefícios | Para que você se alimente bem.Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com comparticipação.Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.Assistência odontológica | OdontoPrev.Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.E muito mais!#FTS#LI-LA1#LI-REMOTE