Consultor de Atendimento (Retenção)

Há mais de 26 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial 🌍 em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas. Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA. Esses são os Valores 💎 que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes. Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a) Consultor de Atendimento. 🚀Responsabilidades e atribuiçõesQuais serão as suas responsabilidades?Se você tem perfil comercial, gosta de se comunicar, negociar e gerar valor para o cliente, essa oportunidade pode ser para vocêNa Ituran, valorizamos pessoas que fazem a diferença no atendimento, criando conexões e oferecendo as melhores soluções aos nossos clientes.Atendimento a clientes que desejam cancelar o serviçoNegociação focada em retençãoAvaliação das necessidades do clienteRegistro de informações em sistemaEntregar uma experiência de excelência em cada contatoDesejável experiência em Retenção e VendasPerfil argumentativoRequisitos e qualificaçõesDo que você precisa?Ensino médio completo.Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado.Conhecimento básico do pacote Microsoft Office.Informações adicionaisNossos benefícios:Salário compatívelComissão VariávelVale Alimentação ou RefeiçãoVale TransporteAssistência médica (acomodação apartamento)Plataforma healthtech - Dr. AlperConvênio odontológicoAuxílio FarmáciaTotalPass: convênio com rede de academiaAuxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?)Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursosPrograma de Qualidade de Vida - Qualituran