Consultor de Peças e Serviços – Atendimento Interno | Fortaleza

Estamos à procura de um Consultor de Peças e Serviços (Interno) para integrar nossa equipe na região de Fortaleza. Essa oportunidade é para atuação na Normaq JCB, empresa com sede em Recife e filiais em Petrolina, Natal e Fortaleza e Campina Grande. Buscamos um profissional proativo, com foco em resultados e excelente relacionamento com clientes, para fortalecer nosso time de pós-vendas e contribuir com a excelência no atendimento.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar vendas internas de peças e serviços, atendendo às demandas de clientes com agilidade e eficiência;Prestar suporte técnico-comercial, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo as soluções mais adequadas;Atuar em conjunto com a equipe de assistência técnica, garantindo o bom andamento dos serviços e satisfação do cliente;Elaborar orçamentos, acompanhar pedidos e manter controle dos processos comerciais relacionados a peças e serviços;Utilizar o sistema SYONET para gestão de atendimentos, pedidos e cadastros de clientes;Manter atualizados os registros e relatórios em Excel, com foco em organização e análise de dados;Desejável conhecimento prévio em máquinas pesadas ou caminhões e vivência em ambiente de assistência técnica.Requisitos e qualificaçõesExperiência comprovada em vendas de peças e serviços, preferencialmente nos segmentos de máquinas de construção ou caminhões;Desejável conhecimento técnico em máquinas pesadas, equipamentos de construção ou veículos pesados (caminhões);Facilidade no uso de catálogos eletrônicos de peças e sistemas integrados de consulta;Excelentes habilidades de comunicação, com foco em atendimento consultivo e relacionamento com o cliente.Informações adicionaisBenefíciosAssistência Médica (com coparticipação) – opcional;Assistência Odontológica Amil – opcional;TotalPass;Vale Alimentação;Vale Refeição;Seguro de Vida.Informações AdicionaisCarga horária: De segunda a sexta-feiraLocalização: Fortaleza – CE