Consultor de Vendas Online - B2C

Apostamos e investimos no desenvolvimento da nossa Gente, então venha transformAR o seu futuro!Estamos buscando Consultor de Vendas Online para o time de Vendas !Se você é dinâmico, quer aprender com o e-commerce que é referência em climatização e gosta de desafios, essa vaga é para você!Responsabilidades e atribuiçõesDe maneira geral: Será responsável por gerenciar e ampliar relacionamentos comerciais, incluindo a prospecção de novos negócios e o fortalecimento de parcerias existentes. O profissional acompanhará o ciclo de vendas, garantindo o cumprimento das políticas da empresa e a satisfação dos clientes. Também colaborará com a equipe de marketing para desenvolver estratégias que aumentem a visibilidade e impulsionem as vendas.No seu dia a dia você terá como atividades:Atender leads e clientes via WhatsApp, chat, telefone e demais canais digitais, dentro dos SLAs definidos; Entender a necessidade do cliente e recomendar o produto e a solução adequados (venda consultiva); Elaborar orçamentos, negociar condições e fechar vendas dentro das políticas comerciais da empresa; Realizar follow-up de propostas e ações de recuperação de carrinhos, boletos não pagos, pix não pagos e orçamentos em aberto; Registrar todas as interações, oportunidades e vendas no CRM, mantendo a base atualizada; Cumprir metas de conversão, faturamento e qualidade de atendimento; Utilizar scripts, argumentos e materiais comerciais de forma consultiva, adaptando a comunicação ao perfil do cliente; Acionar supervisor ou áreas de apoio quando houver necessidade de condições especiais, dúvidas complexas ou impedimentos operacionais; Acompanhar pedidos em pontos críticos quando necessário, garantindo orientação correta ao cliente até a finalização da compra; Zelar pela imagem da CentralAr.com, mantendo comunicação profissional, cordial, ágil e transparente. Requisitos e qualificaçõesSe você:Possui Ensino Médio completo;Tem conhecimento intermediário no Pacote Office;Possui experiência com vendas, televendas, e-commerce ou relacionamento com clientes;Tem experiência em prospecção de clientes por meio de leads e utilização de CRM.Informações adicionaisModelo de trabalho: PresencialHorário: Terça a sexta das 10:42 às 21:00 e sábado das 08:00 às 18:00Contrato: CLTBenefícios:Ticket RefeiçãoComissionamentoPPR anual de acordo com política vigentePlano de Saúde UNIMED - Coparticipação