Consultor Funcional

Brindar acompañamiento a nuestros clientes durante la implementación de nuestro ERP, comprendiendo sus procesos de negocio, configurando la solución de acuerdo con sus necesidades, capacitando a los usuarios y asegurando una adopción exitosa del sistema.

Este puesto está orientado a la consultoría funcional y al trabajo con clientes. No es un puesto de programación ni de soporte técnico.

Formación académica

Requisito indispensable:

Licenciatura en Administración de Empresas.

Licenciatura en Contaduría Pública.

Ingeniería Industrial.

Se podrán considerar carreras afines relacionadas con la gestión empresarial.

No es requisito ser Ingeniero en Sistemas.

Experiencia

Se requiere al menos 1 año de experiencia en áreas relacionadas con:

Administración.

Contabilidad.

Compras.

Inventarios.

Ventas.

Recursos Humanos.

Planillas.

Logística.

Operaciones.

Se valorará como un plus:

Haber utilizado un sistema ERP como usuario.

Haber participado en proyectos de implementación de ERP.

Experiencia capacitando usuarios.

Experiencia documentando procesos administrativos.

No es indispensable haber implementado un ERP anteriormente; la empresa brindará capacitación completa sobre la solución.

Conocimientos

Deseables:

Procesos administrativos y operativos de una empresa.

Contabilidad básica.

Inventarios.

Compras.

Ventas.

Recursos Humanos y Planillas.

Excel intermedio.

Microsoft 365.

No se requieren conocimientos de programación ni de SQL.

La empresa proporciona herramientas de Inteligencia Artificial que facilitan la consulta de información, el análisis de datos y el apoyo en la resolución de dudas funcionales.

Competencias

Buscamos una persona que destaque por:

Excelente comunicación verbal y escrita.

Facilidad para enseñar y capacitar usuarios.

Capacidad de análisis y resolución de problemas.

Organización y planificación.

Atención al detalle.

Proactividad.

Orientación al servicio al cliente.

Empatía y facilidad para generar relaciones de confianza.

Capacidad para trabajar en varios proyectos simultáneamente.

Disposición para aprender continuamente.

Funciones principales

Analizar los procesos administrativos y operativos de los clientes.

Configurar y parametrizar el ERP de acuerdo con las necesidades de cada proyecto.

Capacitar a usuarios finales.

Elaborar documentación funcional y manuales de operación.

Acompañar la puesta en marcha del sistema.

Dar seguimiento durante el período de estabilización.

Identificar oportunidades de mejora en los procesos del cliente.

Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial para consultar información, analizar datos y apoyar la toma de decisiones.

Coordinar con las áreas de desarrollo y soporte cuando sea necesario.

Ofrecemos

Capacitación completa en nuestro ERP y metodología de implementación.

Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.

Participación en proyectos de transformación digital para empresas de diferentes sectores.

Uso de herramientas de Inteligencia Artificial desarrolladas por la empresa para facilitar el trabajo diario.

Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al aprendizaje continuo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años
• Conocimientos: Análisis contable, Conocimiento de leyes, Macros en excel, Servicio al cliente, Administración de la comunicación masiva

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Análisis contable

Conocimiento de leyes

Macros en excel

Servicio al cliente

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