Consultor Negócios Pleno 8H - Cascavel - Pr | Exclusiva para pessoas pretas e pardas

Vice-Presidência: B2C

Diretoria: Dir. Região Sul

Local

de Trabalho: Cascavel - PRUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento aos clientes no salão de vendas e balcão, garantindo agilidade, qualidade e excelência na experiência de compra.

Identificar as necessidades dos clientes, incluindo atendimento personalizado aos segmentos de alto valor (Platinum e V) e Pessoa Jurídica, oferecendo as melhores soluções em produtos e serviços.

Atuar com foco em vendas, retenção, fidelização e encantamento dos clientes, contribuindo para o atingimento dos indicadores quantitativos e qualitativos da loja.

Prestar suporte básico em tecnologia, realizando orientações sobre backup, configuração de e-mail, redes sociais e esclarecimento de dúvidas relacionadas a dispositivos.

Garantir a excelência no atendimento e na jornada do cliente, fortalecendo o relacionamento e a imagem da marca.

Cumprir os requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participando ativamente dos programas e iniciativas da área.

Conhecer e aplicar a Política de Meio Ambiente da companhia, adotando boas práticas de gestão ambiental nas atividades realizadas diariamente.

Requisitos e qualificaçõesENSINO MÉDIO COMPLETO - CERTIFICADO DE CONCLUSÃOInformações adicionais

Na Vivo não medimos esforços em

apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios,

mas também flexíveis.

*Veja o que ofereceremos

para você:

• Escolher o benefício ideal

para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias

de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e

Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um

smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados

ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G

da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo,

com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus

ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através

do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um

subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que

respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e

poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga

(Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores

programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de

Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com

desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira

por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal

estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de

iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui,

temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais

qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com

nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

Todas

as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.

Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das

pessoas!

#VivoDiversidade