CONSULTOR TECNICO

Venha Construir o Futuro da Mobilidade Conosco!Na AUTOMOB, respiramos paixão por carros. Somos uma empresa 100% brasileira, impulsionada pelo talento, entusiasmo e pela energia contagiante de nossos colaboradores. Aqui, os desafios se transformam em oportunidades e a sua voz tem o poder de moldar o futuro do setor de concessionárias no Brasil.Somos líderes no setor, com uma presença marcante em todo o território nacional. De veículos leves a máquinas pesadas, de serviços financeiros a seguros e consórcios, oferecemos um universo de soluções integradas para nossos clientes. Com mais de 190 lojas espalhadas por 12 estados e 65 cidades, representamos marcas icônicas como BMW, Honda, Volkswagen, Toyota, JLR, Volvo, BYD, GWM, Ford, VW/MAN, Valtra, Fendt e muitas outras.Imagine-se trabalhando com o maior portfólio de marcas do segmento no país, ao lado de mais de 5 mil profissionais apaixonados e engajados. Na AUTOMOB, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades, expandir seus conhecimentos e construir uma carreira de sucesso em um ambiente dinâmico e desafiador. Oferecemos soluções completas para nossos clientes, desde a venda de veículos até serviços de pós-vendas, como oficina, funilaria e pintura.Se você é apaixonado por carros, tem sede de conhecimento e busca um lugar onde suas ideias são valorizadas, a AUTOMOB é o seu destino! Venha acelerar conosco e fazer a diferença em uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas.Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que celebra a individualidade e o respeito mútuo.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o atendimento consultivo aos clientes, identificando necessidades e orientando sobre os serviços de manutenção preventiva e corretiva dos veículos.Recepcionar os veículos na oficina, efetuando o check-in e levantamento técnico das condições apresentadas.Elaborar orçamentos de serviços e peças, apresentando de forma clara os diagnósticos e recomendações ao cliente.Acompanhar a execução dos serviços junto à equipe da oficina, garantindo qualidade, prazo e conformidade dos reparos realizados.Manter contato contínuo com os clientes durante o processo de manutenção, atualizando sobre o andamento dos serviços e eventuais necessidades adicionais.Realizar a entrega técnica dos veículos, explicando os serviços executados e orientando sobre futuras manutenções.Garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento ágil, transparente e de excelência.Identificar oportunidades de venda de serviços, acessórios, garantias estendidas e planos de manutenção.Registrar informações e acompanhamentos nos sistemas internos da concessionária.Atuar em conformidade com os padrões da montadora e os processos internos da empresa.Acompanhar indicadores de desempenho, produtividade, faturamento e qualidade relacionados à área de pós-vendas.Apoiar a equipe técnica e administrativa na resolução de demandas relacionadas ao atendimento dos clientes.

Requisitos e qualificaçõesGrau de Escolaridade; Ensino Médio CompletoConhecimento em pacote office;Possuir fácil acesso à região Guarulhos.Informações adicionaisGENTE É O NOSSO NEGÓCIO E É POR ISSO QUE VALORIZAMOS NOSSOS COLABORADORES DE DIVERSAS FORMAS!Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais!LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na AUTOMOB, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.Pela Universidade AUTOMOB, a nossa gente aprende e p