CONSULTOR TECNICO

Venha Construir o Futuro da Mobilidade Conosco!Na AUTOMOB, respiramos paixão por carros. Somos uma empresa 100% brasileira, impulsionada pelo talento, entusiasmo e pela energia contagiante de nossos colaboradores. Aqui, os desafios se transformam em oportunidades e a sua voz tem o poder de moldar o futuro do setor de concessionárias no Brasil.Somos líderes no setor, com uma presença marcante em todo o território nacional. De veículos leves a máquinas pesadas, de serviços financeiros a seguros e consórcios, oferecemos um universo de soluções integradas para nossos clientes. Com mais de 190 lojas espalhadas por 12 estados e 65 cidades, representamos marcas icônicas como BMW, Honda, Volkswagen, Toyota, JLR, Volvo, BYD, GWM, Ford, VW/MAN, Valtra, Fendt e muitas outras.Imagine-se trabalhando com o maior portfólio de marcas do segmento no país, ao lado de mais de 5 mil profissionais apaixonados e engajados. Na AUTOMOB, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades, expandir seus conhecimentos e construir uma carreira de sucesso em um ambiente dinâmico e desafiador. Oferecemos soluções completas para nossos clientes, desde a venda de veículos até serviços de pós-vendas, como oficina, funilaria e pintura.Se você é apaixonado por carros, tem sede de conhecimento e busca um lugar onde suas ideias são valorizadas, a AUTOMOB é o seu destino! Venha acelerar conosco e fazer a diferença em uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas.Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que celebra a individualidade e o respeito mútuo.Responsabilidades e atribuiçõesVocê possui experiência no setor automotivo, gosta de atender clientes e tem facilidade para transformar informações técnicas em orientações claras?

A AUTOMOB está em busca de uma pessoa para atuar como Consultor Técnico em nossa concessionária BYD, em Guarulhos/SP.

Somos uma das maiores redes de concessionárias do Brasil e representamos algumas das principais marcas do setor automotivo. Aqui, você terá a oportunidade de atuar com uma marca conectada à inovação, à tecnologia e ao futuro da mobilidade.

Nesta posição, você será o ponto de conexão entre o cliente e a oficina. Será responsável por compreender as necessidades apresentadas, realizar a abertura e o acompanhamento das ordens de serviço, alinhar prazos e manter o cliente informado durante todas as etapas do atendimento.

Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, com conhecimento técnico e foco na experiência do cliente. Se você deseja desenvolver sua carreira no pós-vendas automotivo e fazer parte de um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você!

Venha fazer parte da AUTOMOB e ajude a construir o futuro da mobilidade!

Valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo, respeitoso e com oportunidades para todas as pessoas. Esta vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PcD).

Responsabilidades e atribuições

Recepcionar os clientes e identificar suas necessidades relacionadas aos serviços de manutenção;

Realizar a abertura, o acompanhamento e o encerramento das ordens de serviço;

Efetuar o checklist de entrada do veículo, registrando as condições apresentadas;

Elaborar orçamentos e explicar aos clientes, de forma clara, os serviços recomendados;

Solicitar a aprovação dos serviços e acompanhar sua execução junto à equipe da oficina;

Manter os clientes informados sobre o andamento dos serviços, os prazos e eventuais alterações;

Realizar interface entre clientes, técnicos, mecânicos e demais áreas do pós-vendas;

Acompanhar os prazos de entrega e contribuir para o cumprimento dos serviços programados;

Oferecer serviços adicionais de acordo com as necessidades identificadas e as orientações da empresa;

Conferir as informações e os serviços realizados antes da entrega do veículo;

Realizar a entrega técnica do veículo e apresentar os serviços executados;

Atualizar os dados dos clientes e dos veículos nos sistemas utilizados pela empresa;

Apoiar o acompanhamento dos i