Coordenador(a) de Product Performance (ACESSIVEL TAMBÉM PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA)

Estamos em busca de profissionais com experiência em Produtos Digitais e Dadospara integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!Missão:Responsável por estruturar, acompanhar e evoluir os indicadores de performance dos produtos digitais, garantindo qualidade das análises, geração de insights e disponibilidade de informações que apoiem decisões de Produto e negócio;Atua na construção de uma cultura orientada a dados, promovendo o acompanhamento de resultados, identificação de oportunidades de otimização e melhoria contínua da experiência dos clientes e da performance dos produtos digitais.Responsabilidades e atribuiçõesOs desafios que aguardam por você no próximo destino são:Propor, acompanhar e evoluir indicadores estratégicos de Produto;Desenvolver dashboards e modelos analíticos que suportem decisões estratégicas da liderança;Consolidar e analisar indicadores de performance dos produtos, identificando oportunidades, riscos e tendências;Monitorar métricas de adoção, utilização, retenção, conversão, receita, eficiência operacional e satisfação dos clientes;Garantir a qualidade e consistência dos dados utilizados pela área de Produto;Apoiar decisões de Produto e negócio por meio de análises quantitativas e qualitativas;Identificar oportunidades de otimização dos produtos com base em indicadores de desempenho, comportamento dos usuários e tendências de mercado;Integrar indicadores provenientes das áreas de Produto, Tecnologia, Comercial, Atendimento e Operações, construindo uma visão consolidada da performance do negócio;Acompanhar tendências de mercado e referências externas, contribuindo com análises que apoiem oportunidades de evolução dos produtos;Apoiar estudos de viabilidade, análises de retorno sobre investimento (ROI) e mensuração dos resultados das iniciativas de Produto;Coordenar a atuação dos analistas, acompanhando entregas, promovendo desenvolvimento técnico e fortalecendo práticas analíticas na equipe;Evoluir visibilidade e insights dos dados por meio das ferramentas utilizadas pela área de Produto (Jira, Confluence, Amplitude, FullStory e similares), promovendo sua utilização eficiente;Promover a integração entre Produto, Tecnologia, Comercial, Operações, Atendimento e demais áreas, garantindo alinhamento na execução das iniciativas;Liderar Analistas de Dados.Desafios:Estruturar uma visão consolidada de performance dos produtos digitais;Aumentar a maturidade analítica da área de Produto;Garantir acompanhamento contínuo dos indicadores estratégicos e operacionais;Transformar dados em recomendações práticas para evolução dos produtos;Melhorar a previsibilidade e visibilidade dos resultados das iniciativas;Criar rotinas eficientes de acompanhamento de métricas e resultados;Apoiar a tomada de decisão baseada em evidências e impacto para clientes e negócio;Aumentar a previsibilidade dos resultados das iniciativas por meio do acompanhamento de indicadores e análises de impacto.Requisitos e qualificaçõesNão pode faltar em sua bagagem:Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Ciência de Dados, Sistemas de Informação, Estatística, Economia ou áreas correlatas;Experiência em Gestão de Produto, Product Analytics, Business Intelligence, Performance ou áreas correlatas;Experiência com definição, acompanhamento e análise de KPIs e indicadores de produtos digitais;Conhecimento em ferramentas como Jira, Confluence, Amplitude, FullStory ou similares;Domínio avançado de Excel e experiência com ferramentas de visualização de dados, como Power BI, Tableau ou Looker Studio;Vivência na construção de dashboards, análises gerenciais e apresentações executivas;Capacidade analítica, visão sistêmica e habilidade para transformar dados em recomendações estratégicas;Experiência na liderança e desenvolvimento de equipes;Excelente comunicação, colaboração e habilidade para atuar com diferentes stakeholders;Inglês interme