Coordenador(a) Facilities - Hospitalidade

Acreditamos na diversidade de ideias e de culturas como um caminho certo para impulsionar o pensamento criativo e estimular um ambiente favorável ao olhar inovador. Com um time de alta performance e especialistas nas mais diversas áreas do Direito, buscamos profissionais que aliem um profundo conhecimento dos negócios de nossos clientes a um olhar diferenciado para oferecer soluções singulares do mais alto nível de qualidade, sofisticação e rigor. Faça parte do nosso time!Responsabilidades e atribuiçõesMissão

Garantir uma experiência de hospitalidade excepcional, por meio da gestão integrada de pessoas, ambientes e serviços, antecipando necessidades, assegurando excelência operacional e promovendo uma cultura de cuidado, personalização e melhoria contínua.Responsabilidades e Atribuições1. Gerir contratos de serviços terceirizados.2. Monitorar indicadores de performance, qualidade e satisfação.3. Planejar melhorias nos ambientes corporativos.4. Supervisionar equipes de apoio.5. Controlar orçamento da área.Gestão de Equipe e RelacionamentoLiderança, comunicação, empatia, hospitalidade gestão de terceiros.Gestão de Projetos e FornecedoresRealizar a gestão de fornecedores e prestadores de serviço.Controle, Indicadores e ProcessosConsolidar, acompanhar e reportar as principais métricas e performance da área;Analisar resultados, identificar desvios e implementar planos de melhoria;Ser ponto focal para iniciativas de automação e “Data Transformation”;Elaborar e aplicar pesquisas de satisfação interna, utilizando os resultados para evolução contínua.Requisitos e qualificaçõesFormação e Conhecimentos TécnicosBacharel / tecnólogo em Administração, hotelaria, secretariado, e áreas correlatasPós-graduação desejável: Administração, Hotelaria ou áreas correlatas.Inglês (diferencial)Competências Comportamentais e de GestãoGestão de facilities, atendimento ao cliente, gestão de projetos e gestão de pessoasConhecimento de

normas de terceiros (SG)

Conhecimento na ISO

27001

Tecnologia e FerramentasPacote Office avançado;Capacidade de elaborar relatórios, dashboards e análises de dados.Informações adicionaisAssistência Médica;Vale Refeição;Seguro de Vida;Gympass;Auxílio Creche;Vale Transporte / Estacionamento;PLR;Modelo de trabalho híbrido;Short Fridays;Day Off no dia do aniversário;Subsídio Educacional;Subsídio despesas (para vagas híbridas ou 100% home office);Subsídio compra de equipamentos (para vagas híbridas ou 100% home office).