Coordenador Comercial - Cirurgias

Clínica Fares | Saúde de qualidade acessível para todosCom mais de 37 anos de história, a Clínica Fares oferece atendimento humanizado em mais de 40 especialidades médicas, com consultas, exames, procedimentos e cirurgias, tudo em um único local, garantindo praticidade e agilidade para nossos pacientes.Nosso polo médico de 2.500m² proporciona uma infraestrutura moderna e completa, oferecendo conforto e excelência em cada atendimento. Estamos presentes em diversas regiões da Grande São Paulo, com unidades nas zonas Norte, Sul, Leste e Oeste.Nosso compromisso é com a saúde integral e o bem-estar de nossos pacientes. Se você busca fazer parte de uma equipe dedicada, com propósito e inovação, venha para a Clínica Fares.Junte-se a nós para transformar a saúde de milhares de pessoas!Nosso site:http://clinicafares.com.br/

Responsabilidades e atribuiçõesGestão Comercial de CirurgiasCoordenar a equipe comercial responsável pela venda e conversão de cirurgias.Definir metas individuais e coletivas relacionadas à captação, conversão e faturamento de procedimentos.Acompanhar o desempenho da equipe e estabelecer planos de ação para atingimento das metas.Monitorar todo o funil comercial, desde o primeiro contato com o paciente até o fechamento da cirurgia.Identificar oportunidades de melhoria na conversão de pacientes com indicação cirúrgica.Desenvolver estratégias para redução de perdas e aumento do aproveitamento das oportunidades comerciais.Garantir o acompanhamento dos pacientes durante toda a jornada comercial até a realização do procedimento.Estratégias de Vendas e ConversãoDesenvolver estratégias comerciais para aumentar a quantidade de cirurgias realizadas.Estruturar ações de captação, follow-up, conversão e recuperação de oportunidades.Criar estratégias para pacientes que realizaram consulta ou receberam indicação cirúrgica e ainda não efetivaram o procedimento.Acompanhar taxas de conversão por médico, especialidade, procedimento, canal e equipe.Identificar os principais motivos de perda e propor ações corretivas.Desenvolver estratégias para aumento do ticket médio e faturamento por cirurgia.Negociação ComercialConduzir negociações relacionadas a procedimentos cirúrgicos particulares.Elaborar e acompanhar propostas comerciais, condições de pagamento e composição de valores.Atuar na negociação com pacientes, buscando equilíbrio entre conversão, rentabilidade e experiência do cliente.Acompanhar o processo comercial até o fechamento e confirmação do procedimento.Desenvolver estratégias de negociação para diferentes perfis de pacientes e procedimentos.Gestão de EquipeLiderar, desenvolver e acompanhar a equipe comercial.Realizar feedbacks, reuniões de acompanhamento e análise de performance.Capacitar a equipe em técnicas de vendas, negociação, abordagem e fechamento.Desenvolver a equipe para atuação consultiva, especialmente na comercialização de procedimentos cirúrgicos.Acompanhar produtividade, conversão, contatos realizados, follow-ups e resultados individuais.Gestão de IndicadoresAcompanhar indicadores como:Número de oportunidades cirúrgicas;Taxa de conversão em cirurgia;Faturamento;Ticket médio;Quantidade de cirurgias fechadas;Taxa de perda;Motivos de não fechamento;Produtividade da equipe;Tempo médio de conversão;Origem dos pacientes.Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à gestão/diretoria.Analisar dados comerciais para identificar oportunidades de crescimento.Criar planos de ação para melhoria dos indicadores.Relacionamento com Médicos e Áreas InternasDesenvolver relacionamento próximo com médicos e equipes assistenciais para entender oportunidades relacionadas às indicações cirúrgicas.Trabalhar em conjunto com Atendimento, Marketing, Operações, Centro Cirúrgico e demais áreas envolvidas na jornada do paciente.Garantir alinhamento das informações comerciais sobre procedimentos, valores, condições e disponibilidade.Apoiar ações comerciais e estratégias de divulgação de especialidades e procedimentos cirúrgicos.Con