Coordenador de Operações Hospitalar (Oncologia em Campinas)

Cuidar também é viabilizar, planejar e transformar.  Somos a Rede Américas, um grupo hospitalar robusto que tem como propósito a Paixão por Cuidar.  No Corporativo, apoiamos quem está na linha de frente com gestão estratégica, agilidade e inovação. Trabalhamos juntos(as) para gerar impacto real e sustentável. Aqui, você encontra uma carreira que conecta propósito e resultado nos bastidores do cuidado.  Temos um compromisso com a Diversidade! Na Rede Américas, acolher, respeitar e valorizar cada pessoa faz parte do nosso compromisso com um ambiente seguro, inclusivo e com real senso de pertencimento. Incentivamos a candidatura de pessoas de todas as identidades e vivências porque equipes plurais constroem um cuidado mais completo, humano e transformador. 📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos. #CarreiraqueConecta #PaixãoPorCuidar #SouRedeAméricas Responsabilidades e atribuiçõesAqui, seu papel faz a diferença todos os dias. 🔎 Confira os detalhes sobre a posição: Coordenar a operação da unidade de Oncologia em Campinas, assegurando a eficiência operacional, a sustentabilidade financeira, a qualidade dos serviços e a aderência às diretrizes e políticas institucionais. Atuar de forma integrada com as lideranças locais, áreas corporativas e parceiros externos, garantindo o adequado funcionamento da estrutura, a otimização dos recursos, o crescimento da receita e a melhoria contínua da jornada do paciente.Gestão operacional e administrativa: Coordenar as atividades administrativas e operacionais da unidade, abrangendo atendimento, recepção, agendamento, central de autorizações, faturamento e demais processos relacionados ao ciclo da receita, assegurando integração entre as áreas e fluidez operacional.Gestão financeira e de negócios: Acompanhar os resultados financeiros da unidade, monitorando receita, custos, despesas e indicadores de desempenho. Identificar oportunidades de melhoria, propor planos de ação e implementar estratégias que contribuam para o atingimento das metas e para a eficiência dos recursos.Crescimento de receita e relacionamento comercial: Executar as estratégias definidas pela Gerência Regional de Oncologia, apoiando iniciativas de expansão, novos credenciamentos, negociações e relacionamento com operadoras de saúde. Desenvolver interlocução com parceiros e áreas comerciais, contribuindo para novas oportunidades de negócio e sustentabilidade da operação.Gestão do ciclo da receita e glosas: Acompanhar os processos de agendamento, autorizações, atendimento e faturamento, identificando gargalos e oportunidades de otimização. Analisar glosas, mapear causas e processos ofensores e conduzir planos de ação corretivos em parceria com as áreas responsáveis, visando reduzir perdas financeiras e melhorar a performance da unidade.Gestão de pessoas e dimensionamento operacional: Liderar diretamente as equipes de gestão administrativa, faturamento e atendimento, por meio de suas respectivas lideranças. Dimensionar o quadro de pessoal conforme a demanda assistencial e operacional, assegurando adequada distribuição de recursos, produtividade, desenvolvimento das equipes e alinhamento às metas institucionais.Gestão da infraestrutura e facilities: Garantir o funcionamento adequado da estrutura física da unidade, coordenando demandas de manutenção predial, obras, higienização, tecnologia da informação, engenharia clínica, contratos de serviços terceirizados e demais necessidades de infraestrutura. Articular-se com as áreas corporativas e fornecedores para assegurar continuidade operacional, segurança e qualidade dos serviços.Gestão de contratos e fornecedores: Acompanhar contratos, níveis de serviço, custos e entregas de empresas parceiras, conduzindo alinhamentos e negociações para assegurar eficiência, qualidade e aderência às necessidades da unidade.Monitoramento de indicadores e melhoria contínua: Acompanhar indicadores financeiros, operacionais, comerciais e de atendimento, analisando desv