Coordenador de Transportes — E-commerce

Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreiraReferência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA.Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar a operação de transporte e Last Mile do E-commerce;
• Garantir cumprimento de SLA, OTIF, prazo de entrega e taxa de sucesso na primeira tentativa;
• Gerenciar performance das transportadoras, estabelecendo metas, SLAs e planos de ação;
• Acompanhar custo por pedido, frete, reentregas, devoluções e demais custos de transporte;
• Planejar capacidade de transporte de acordo com volume, sazonalidade e campanhas comerciais;
• Garantir disponibilidade de transportadoras e capacidade adequada nas diferentes regiões;
• Monitorar diariamente a operação, identificando desvios e atuando rapidamente na solução de problemas;
• Conduzir reuniões de performance com transportadoras e parceiros logísticos;
• Negociar produtividade, capacidade, nível de serviço e oportunidades de redução de custos;
• Atuar na melhoria da malha de transportes, buscando eficiência e melhor cobertura;
• Liderar projetos relacionados a TMS, tracking, roteirização, visibilidade e automação de transportes;
• Garantir qualidade e confiabilidade das informações e indicadores de transporte;
• Atuar em conjunto com E-commerce, CDs, Planejamento, Tecnologia, Customer Experience e Financeiro para resolver problemas que impactem a entrega;
• Estruturar planos de contingência para períodos de pico e situações de ruptura operacional;
• Desenvolver continuamente a performance dos parceiros e buscar novas soluções de transporte.

Requisitos e qualificações

• Experiência sólida em Transportes e Last Mile, preferencialmente em E-commerce;
• Gestão de transportadoras e múltiplos parceiros;
• Experiência em operações de alto volume e abrangência nacional;
• Conhecimento de TMS, tracking e roteirização;
• Gestão de indicadores operacionais e financeiros;
• Experiência em negociação e gestão de contratos;
• Vivência em melhoria contínua e projetos de transformação.

• Ensino Superior completo em Logística, Administração, Engenharia de Produção, Supply Chain ou áreas correlatas.Informações adicionaisO que oferecemos?Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias;Bônus anual;Estacionamento ou VT

(Local de trabalho Condomínio Centro Logístico - Raposo)

;BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você! Horário flexível;Restaurante Interno;Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);TotalPass;Férias Semestrais;Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.