COORDENADOR SERVICO AO CLIENTE - Recife (VAGA EXCLUSIVA PARA MULHERES)

Diretoria Serviço ao Cliente NELocal de trabalho: Recife/PEMissão da Vaga: Coordenar as atividades de suporte operacional na Regional, garantindo a disponibilidade de recursos, materiais, equipamentos e veículos necessários para o atendimento das demandas operacionais da empresa, assegurando eficiência, qualidade, controle de custos e cumprimento dos indicadores de desempenho.Responsabilidades e atribuiçõesCoordenar e supervisionar as atividades de suporte às operações, garantindo o atendimento das demandas dentro dos prazos estabelecidos.Planejar, coordenar e controlar a movimentação de materiais, equipamentos e recursos operacionais.Assegurar a distribuição eficiente de materiais para as equipes de campo e unidades operacionais.Desenvolver e acompanhar planos de ação voltados à produtividade, qualidade e otimização de recursos.Garantir o cumprimento das políticas, procedimentos e normas internas da empresa.Coordenar o controle e a utilização da frota de veículos da empresa.Monitorar indicadores de desempenho da frota, como consumo de combustível, manutenção, disponibilidade e produtividade.Realizar análises de consumo e identificar oportunidades de redução de custos.Vivência com planejamento financeiro, controle orçamentário e gestão de despesas.Conhecimento em processos financeiros, controles financeiros e análise de custos. Requisitos e qualificaçõesRequisitos Desejáveis:Ensino Técnico ou Superior em andamento nas áreas de Administração, Engenharia, Logística, Telecomunicações, Eletrotécnica ou áreas correlatas.Gestão de operações e logística.Gestão de suprimentos e controle de estoque.Indicadores de desempenho (KPIs).Planejamento operacional.Excel avançado e sistemas de gestão (ERP).Experiência em coordenação de equipes operacionais.Vivência em logística, controle de frota e gestão de suprimentos.Experiência com gestão de indicadores, orçamento e controle de custos.Experiência em suporte operacional com interface entre áreas administrativas, financeiras e operacionais.Vivência com planejamento financeiro, controle orçamentário e gestão de despesas. Capacidade de acompanhar indicadores financeiros, realizar análises de desempenho e propor ações para otimização de custos. Conhecimento em gestão de contratos, requisições de compras e controle de pagamentos será considerado um diferencial.Conhecimento em processos financeiros, controles financeiros e análise de custos. Informações adicionaisVeja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

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