Coordinador(a) de Televenta

Barranquilla | Presencial

¿Te apasiona liderar equipos comerciales, diseñar estrategias de venta y transformar indicadores en resultados? En Central de Soldaduras y Protección Industrial S.A. buscamos un(a) Coordinador(a) de Televenta que impulse el crecimiento del canal, fortalezca la productividad del equipo y contribuya al cumplimiento de los objetivos comerciales de la organización.

¿Cuál será tu misión?

Planear, desarrollar y ejecutar estrategias comerciales para el canal de Televenta, liderando al equipo hacia el cumplimiento del presupuesto de ventas, el desarrollo de clientes y la generación de nuevas oportunidades de negocio, mediante el seguimiento permanente de indicadores, productividad y gestión comercial.

Principales responsabilidades

Diseñar y ejecutar estrategias comerciales orientadas al crecimiento y cumplimiento del presupuesto del canal.

Liderar, acompañar y desarrollar al equipo de Televenta para maximizar su desempeño y productividad.

Realizar seguimiento a indicadores de gestión, conversión, ventas y cumplimiento de metas comerciales.

Definir estrategias de prospección, captación, reactivación y fidelización de clientes.

Elaborar proyecciones de ventas y distribuir metas por zonas, sectores y asesores.

Implementar planes de acción para mejorar resultados comerciales y fortalecer el desempeño del equipo.

Analizar oportunidades de crecimiento a partir del comportamiento de clientes, productos y resultados de ventas.

Articular la gestión comercial con áreas como Marketing, Compras, Cartera, Servicio al Cliente y Tecnología para asegurar una excelente experiencia del cliente.

Coordinar campañas comerciales junto al área de Marketing y garantizar el seguimiento a oportunidades generadas.

Perfil requerido

Requisitos indispensables

Profesional en Ingeniería Industrial, Mercadeo, Administración de Empresas o carreras afines.

Experiencia mínima de 5 años en cargos de coordinación comercial, televentas, contact center comercial o posiciones similares.

Experiencia liderando equipos comerciales y gestionando indicadores de desempeño.

Conocimiento en CRM, plataformas de Contact Center y seguimiento comercial.

Manejo de Excel intermedio o avanzado y herramientas de análisis de información.

Competencias que valoramos

Liderazgo de equipos.

Pensamiento estratégico.

Capacidad analítica.

Orientación a resultados.

Planeación y organización.

Negociación y relacionamiento.

Servicio al cliente.

Iniciativa y autonomía. [FORMATO PE...EVENTA- ok | Word]

Te ofrecemos

Contrato directo a término indefinido.

Salario básico de $3.000.000.

Garantizado mensual de $1.000.000 durante los primeros 3 meses.

Comisiones por cumplimiento según esquema establecido para el cargo.

Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.

Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.

¡Postúlate!

Si tienes experiencia liderando equipos comerciales, te apasionan las ventas y quieres asumir el reto de impulsar el crecimiento de un canal estratégico, queremos conocerte.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 3 años de experiencia
• Conocimientos: Servicio al cliente

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Servicio al cliente

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