Dexis | Assistente de Atendimento - Ag. Maria Helena/PR

Como Assistente de Atendimento na Sicredi Dexis você vai ser responsável por entender para atender os associados, esclarecendo dúvidas, resolvendo questões de média complexidade, ofertando produtos e serviços e garantindo um atendimento eficiente e ágil. Responsabilidades e atribuições

• Suporte nas demandas relacionadas ao autoatendimento ou plataforma de negócios;
• Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos;
• Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme necessidade;
• Identificar novos negócios junto aos associados;
• Apresentar soluções que atendam às necessidades dos associados.Requisitos e qualificações
• Ensino Superior completo ou em andamento;
• Experiência no atendimento de clientes;
• Boa comunicação;
• Foco no associado;
• Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros será um diferencial;
• CPA (Certificação Profissional Anbima).Informações adicionaisSomos a Melhor Empresa para Trabalhar no Brasil segundo o Ranking GPTW (Great Place To Work).Aqui você vai ter benefícios como:💲 Participação nos resultados;👨‍⚕️ Plano de Saúde;👩‍⚕️ Plano Odontológico;👩‍🎓 Auxílio Educação (conforme política);👧 Auxílio Creche;👴 Previdência Complementar;🍽 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;💭 Assistência Psicológica; Gympass/Wellhub.