Encargado(a) de Local / Puerto Montt

En ECRGROUP, empresa líder en Recursos Humanos, nos encontramos en búsqueda de Encargado(a) de Local para importante empresa de logística, transporte y distribución de encomiendas, ubicada en Puerto Montt.

Lugar de trabajo: Puerto Montt

Modalidad: Presencial.

Renta líquida mensual:

$650.000 + bono variable.

Jornada laboral

Sistema de turnos rotativos:

Turno A

Lunes a jueves: 08:50 a 18:20 hrs.

Viernes: 08:50 a 17:50 hrs.

Sábado: libre.

Colación: 60 minutos.

Turno B

Lunes a viernes: 10:00 a 18:30 hrs.

Sábado: 09:00 a 13:30 hrs.

Colación: 60 minutos de lunes a viernes.

Principales funciones

Recibir y dar la bienvenida a los clientes que ingresan a la sucursal.

Orientar a los clientes sobre los servicios disponibles, como envíos, retiros y seguimiento de encomiendas.

Entregar información sobre tiempos de entrega, requisitos de despacho, tarifas y estado de los envíos.

Derivar a los clientes al módulo o funcionario correspondiente.

Planificar y organizar las actividades diarias del local, estableciendo objetivos y prioridades según las necesidades de la operación.

Coordinar y asignar responsabilidades al equipo de trabajo, supervisando su desempeño y promoviendo la mejora continua.

Apoyar la gestión operativa y administrativa de la sucursal, identificando problemas y proponiendo mejoras en los procesos.

Gestionar las operaciones de caja, incluyendo la recepción y entrega de dinero en efectivo, cheques, transferencias y otros documentos de valor.

Registrar los movimientos de entrada y salida de dinero, realizar arqueos de caja y emitir los comprobantes correspondientes.

Informar diariamente a la jefatura sobre los movimientos de caja y reportar el rendimiento y avance de las operaciones.

Velar por el uso seguro de los equipos, el cumplimiento de los procedimientos y el correcto funcionamiento del local.

Brindar una atención cordial y de calidad, de acuerdo con los estándares de la empresa.

Requisitos

Enseñanza media completa.

Experiencia mínima de 6 meses en atención de clientes, manejo de caja, administración o cargos similares.

Disponibilidad para trabajar con sistema de turnos rotativos.

Deseable experiencia en coordinación de equipos y gestión operativa de locales.

Si buscas una oportunidad laboral en una empresa reconocida y cuentas con experiencia en atención al cliente, manejo de caja y gestión operativa, ¡te invitamos a postular!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• años de experiencia