Engenheiro(a) de Aplicação - Base: Goiás

Tem a missão de construir/fortalecer a marca

Tigre através do Ecossistema de Construção Civil, entregando alto valor

agregado no desenvolvimento de negócio para o cliente por meio do atendimento

direto, mas também via parceiros de distribuição.

Responsabilidades e atribuições

• Manutenção e Atualização de Material

Técnico (catálogos e fichas técnicas): Contribuir para a atualização contínua

do material técnico, junto com time de Marketing, garantindo que as informações

sejam precisas e alinhadas com as melhores práticas do setor.

• Propor Sugestões Técnicas Otimizadas:

Contribuir com sugestões de otimização técnica, em alinhamento com o

departamento de EVT (Análise de Projetos), garantindo soluções mais eficientes

e estratégicas.

• Conversão de Produtos Concorrentes e

Oportunidades de introdução de novos SKUs: Identificar projetos especificados

com produtos concorrentes (Cobre, Aço, Ferro Galvanizado) e sugerir soluções

Tigre, visando ampliar a participação da Tigre no mercado.

• Produção e Divulgação de Conteúdo Técnico: Produzir artigos técnicos e

materiais para meios especializados, difundir o conhecimento Tigre e contribuir

para o aprimoramento contínuo do setor.

• Suporte Técnico às Unidades

Internacionais: Oferecer suporte técnico às unidades internacionais,

compartilhando melhores práticas da Engenharia de Aplicação T&C Brasil.

• Gestão de Reclamações e Satisfação do

Cliente: Atuar no atendimento e na solução de reclamações de clientes,

assegurando o cumprimento dos prazos e diretrizes estabelecidos pelo Código de

Defesa do Consumidor. Garantir que o cliente compreenda o atendimento

realizado, promovendo a satisfação e a confiança na marca por meio de uma

comunicação clara e resolutiva.

• Sugestões para Melhoria de Produtos: Analisar oportunidades para aprimorar produtos

existentes e direcionar ao time de Marketing novas soluções com base em

feedback do mercado e do campo.

• Apoio à Área Comercial: Oferecer

suporte técnico à equipe comercial de todos os canais, por meio do fornecimento

de informações, treinamentos e materiais que contribuam para a concretização de

novos negócios e o fortalecimento das soluções Tigre no mercado.

Requisitos e qualificaçõesRequisitos Obrigatórios

Formação superior completa;

Engenharias, preferencialmente em Civil, Elétrica, Mecânica e Ambiental

Habilitação categoria "B";

Requisitos Desejáveis

Conhecimento em excel intermediário;

Vivência com gestão de Distribuidores e

filiais;

Vivência com gestão de obras;

Informações adicionaisNos preocupamos com o bem-estar das nossas Feras e oferecemos benefícios Como: Jornada de Trabalho: externa ( em campo)Vale Refeição;Brinde de final de ano;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Seguro de Vida;Previdência privada;Wellhub;Day Off de Aniversário;Veículo e cartão combustivel;Empresa cidadã: licença maternidade e paternidade estendida.Desconto em nossos produtos;Bônus anual (participação de lucros);Descontos de até 50% em medicações;Programas de saúde.