Especialista de Analytics e Modelagem – Porto Bank

O Porto Bank é parte do ecossistema Porto e tem como missão oferecer as melhores soluções financeiras aos seus clientes. Inserida na Diretoria do CRO (Chief Risk Officer), nossa área de Analytics e Inteligência de Mercado desempenha um papel estratégico único: integrar a visão analítica de dados e a voz do cliente diretamente à governança de riscos, à rentabilidade sustentável e ao crescimento do negócio, apoiando decisões que impactam milhões de clientes em todo o Brasil.Estamos em busca de um(a) Especialista de Analytics e Inteligência de Mercado para atuar como referência técnica no time, liderando análises estratégicas do portfólio de produtos do banco (como Cartão de Crédito, Conta Digital, Empréstimos e Financiamentos, Consórcio) e impulsionando nossas pesquisas estratégicas para destravar novos negócios e transformar jornadas de clientes.Sobre o Nosso DesafioComo parte da estrutura de CRO, buscamos um profissional com visão de negócio apurada e capacidade analítica avançada para ser referência em Analytics. Sua missão será conectar a inteligência de produtos ao equilíbrio ideal entre expansão comercial, eficiência operacional e gestão de riscos, adotando uma mentalidade AI First para acelerar diagnósticos e elevar a precisão decisional.Você atuará diretamente na formulação e validação de hipóteses por meio de design de experimentos (testes A/B), estudos ad-hoc, backtests, simulações de cenários e inteligência de mercado, conectando dados comportamentais e transacionais dos nossos produtos à sustentabilidade do P&L. Além disso, terá papel ativo no direcionamento das pesquisas quali/quanti, garantindo que decisões de alto impacto combinem o dado real de uso à percepção declarada e às reais motivações do cliente.

Responsabilidades e atribuições

Sua atuação será focada em três pilares essenciais:I. Estratégia, CRO Analytics e Gestão de StakeholdersConexão com a Agenda do CRO: Atuar como parceiro(a) consultivo(a) da diretoria de CRO e demais lideranças do banco, garantindo que o apetite de risco e as metas de crescimento caminhem lado a lado.Saúde da Carteira e Rentabilidade do Portfólio: Mapear oportunidades de expansão de carteira e melhoria de rentabilidade, mantendo o olhar preventivo sobre a saúde do portfólio, inadimplência e manutenção de clientes.Estudos de Mercado e Oportunidades: Liderar estudos de dimensionamento de mercado, share of wallet e inteligência competitiva para embasar decisões estratégicas de entrada, ajuste ou manutenção de produtos.Estratégia e Direcionamento de Pesquisas Quali/Quanti: Liderar o desenho e a conceituação de pesquisas com clientes, traduzindo hipóteses complexas de negócio, risco e jornada em roteiros investigativos e questionários quantitativos de alto impacto.II. Analytics de Portfólio, Experimentos e Ciclo de VidaDesign de Experimentos e Testes A/B: Desenhar, parametrizar e mensurar experimentos controlados (testes A/B, grupos de controle/manutenção), garantindo o rigor estatístico na validação de novas réguas e alterações de jornadas.Gestão Analítica do Ciclo de Crédito: Mapear o comportamento do cliente ao longo de toda a jornada nos produtos do banco (Cartão, Conta, Empréstimos, Consórcio), analisando desde a ativação e transacionalidade até o uso de limites, retenção e risco de inadimplência.Backtests e Validação de Hipóteses: Desenvolver backtests, testes de estresse analíticos e simulações de cenários para validar alterações em políticas e estratégias de produto antes da implantação.Acompanhamento de Safra: Diagnosticar a performance de safras de crédito, conectando a qualidade do portfólio aos indicadores de engajamento do cliente e ao contexto macroeconômico.Triangulação 360° (Dados de Risco + CMI + Pesquisas): Cruzar métricas de risco e comportamento financeiro interno com indicadores de mercado e achados de pesquisas quali/quanti, gerando diagnósticos analíticos profundos.III. Cultura AI First, Storytelling e InovaçãoInovação, IA Generativa e Cultura AI First: Liderar a a